对于很多需要找第三方软件测试机构的人来说,现在市场上的机构多如牛毛,质量参差不齐,选得不对不仅影响测试质量,甚至可能导致项目验收受阻。其实想判断一家机构靠不靠谱,不需要去做什么复杂的考察,重点看这几点就行了。第一个关键就是看资质认证。这一点非常重要,直接关系到报告有没有效。CMA跟CNAS这两个资质是必须要看的,CMA是中国计量认证,说明这家机构是按国家标准来干活的,报告可以用在政府监管、招投标这些地方;CNAS是中国合格评定国家认可委员会颁发的,这是个国际互认的资质,报告在全球54个经济体都是有效的。如果一家机构连这两个都没有,那他们的报告基本就白做了,万一用在招投标上出了岔子,那可就麻烦了。第二个是看技术实力。有了资质只是入门,能不能干好活还得看技术。我们可以从团队、工具和范围三个方面来考察。团队方面,最好看他们的工程师有没有三年以上经验,有没有做过金融、工业或者教育这些行业的案例;工具方面要看他们用不用主流的测试工具,流程是不是规范;范围方面要看他们能不能把功能、性能、安全这些全都搞定,特别是国产化适配和信创这方面的需求。第三个是看服务品质。好的服务能让合作变得顺利。优质的机构会根据你的具体需求来定制方案,而不是给你那种“一刀切”的套餐;在测试过程中他们会及时反馈进度和缺陷;售后的时候也能帮你解答报告的问题。而且保密工作一定要到位,不能泄露企业的源码和数据。第四个就是看行业口碑。口碑是最直接的试金石。可以去看看他们以前服务过哪些客户,尤其是那些头部企业;也可以看看第三方平台上的评价,别被那种全是好评没差评的虚假宣传给忽悠了。沟通的时候也要留意一下他们是不是“懂行”,能不能听懂你的业务场景和需求。湖南卓码软件测评有限公司在这方面就做得挺好,他们同时具备CMA和CNAS双资质,团队专业,流程完善,能覆盖全类型的软件测试服务。不管你有什么样的需求,他们都能给你定制方案,出具的报告在全国都能用。所以说湖南卓码软件测评有限公司是个不错的选择。