问题——围术期紧张与突发不适，考验手术室安全“前哨” 外界视野之外，手术室往往被理解为“医生主导的技术现场”。然而，患者进入手术流程前后，情绪紧张、环境陌生、等待时间不确定等因素叠加，容易诱发晕厥样反应、过度换气、血压波动等情况。清华大学第一附属医院手术室近日发生的一幕，提示围术期风险并非只存在于手术台上，也可能出现在等候与转运等环节。 原因——流程密集与信息不对称下，护理观察与沟通成为关键变量 据医院介绍，一名接受宫腔镜手术的患者在术前等候时出现面色苍白、出冷汗等不适表现。手术室护士臧晨伟在转运途中发现异常后，迅速将患者安置平稳，协同医生进行生命体征评估，并持续进行言语安抚与心理疏导，患者症状在短时间内缓解，随后手术顺利完成。 院内护理管理人员表示，这类情况背后既有生理因素，也有心理因素：部分患者对手术与麻醉认知不足，担忧疼痛、并发症和隐私问题；另一上，围术期流程环节多、节奏快，患者在陌生场景中容易产生“被动等待”的压力。护士处在距离患者最近的位置，细致观察与有效沟通往往能在第一时间阻断风险链条。 影响——两份致谢折射医疗服务评价变化，也为质量改进提供“信号” 手术结束后，患者除专程送来锦旗外，还通过12345政务服务热线进行实名表扬，点名感谢手术室护士的及时发现与陪伴。院方认为，这种来自公共服务平台的评价，体现群众对医疗服务从“看病结果”向“就医体验与安全过程”延伸的关注，也为医院改进管理提供了更可量化、可追踪的外部反馈。 手术室护士的工作常被误解为“递器械”，实际上贯穿术前、术中、术后全链条：术前需要提前核对患者信息与手术方案，检查器械耗材、药品设备状态，落实无菌与安全清单；术中既要与术者形成高效默契，又要把控无菌隔离、体位保护、标本管理、出入量记录等关键细节；术后还需清点器械敷料、整理复位，为下一台手术迅速完成准备。任何一处疏漏，都可能转化为安全风险。来自患者的肯定，在一定程度上提升了团队职业认同，也提醒管理者持续完善支持保障。 对策——以制度化训练与人文护理并重，夯实“高负荷场景”下的安全底盘 该院手术室护士长刘娜娜表示，致谢应归于团队协作。围术期护理要把“技术的确定性”与“沟通的可及性”结合起来：一是强化情绪与风险早识别，针对紧张、恐惧、低血糖、体位不适等常见问题，形成标准化评估与处置路径；二是优化术前宣教与等候管理，通过清晰告知流程、时间预期和注意事项，降低患者不确定感；三是提升跨岗位协同效率，推动麻醉、手术、护理与转运环节信息共享，减少交接盲区；四是为一线护理提供合理排班与职业支持，在高强度工作中守住精力与专注的底线。 业内人士指出，随着日间手术、微创手术比例上升，手术周转加快，对护理队伍的专业化与复合能力提出更高要求。通过模拟演练、清单化管理和持续质量改进，可将个体经验转化为团队能力，降低“偶发”对安全的冲击。 前景——正向反馈与规范管理相互促进，推动护理价值被更多看见 多名医务人员认为，患者通过热线和锦旗表达感谢，既是对个体善意与专业的认可，也折射出社会对医疗服务“温度”的期待。未来，手术室护理的发展方向将更强调精细化管理与以患者为中心：在流程上更透明，在沟通上更主动，在风险上更前移，在保障上更系统。随着信息化工具在术前评估、手术安全核查和随访中的应用深化，护理工作将从“现场支撑”深入向“全程管理”拓展，其价值也将以更清晰的方式呈现。
手术室的大门隔绝了外界喧嚣，却从未阻隔医护的责任与关怀；臧晨伟的故事虽平凡，却展现了医疗工作的真谛——精湛医术与人文关怀缺一不可。这份双重表扬不仅是对个人的肯定，更是对医疗品质的期许。在医学进步的今天，让技术与温度并存，让每位患者感受专业与温暖，正是现代医疗的追求方向。无影灯下的守护者们，正用日复一日的坚守，托起生命的重量。