文娱消费的普惠化是平台竞争的关键

视频平台又搞了个师生专享的订阅服务,把文娱消费这块的普惠性服务又给升级了。之所以这么搞,是因为现在大伙儿对文化娱乐的需求越来越多,尤其是学生和老师这些群体,平时看视频挺勤快的,钱袋子却不是很鼓,所以成了平台重点盯着的人群。以前只有少数会员才能享受的优惠,这次直接扩展到了多个终端和场景,这说明平台更懂大家的差异化需求了。 为啥要这么做呢?主要有几方面的原因。市场竞争太激烈了,用户增长已经进入了存量时代,平台需要靠给特定人群提供高性价比的服务来稳住老用户、多拉新用户。师生这个圈子又大又活跃,既爱花钱买文化消费的东西,又喜欢分享传播。另外,国家一直喊着要搞文化惠民,平台推出针对师生的优惠方案刚好符合政策导向,还能顺便树立个好形象。 再看看用户的需求也变了。现在视听技术进步了,内容也丰富了,大家都希望能在手机上、平板上、电视上随便看,而且还不想花太多钱。特别是在家里看电影或者移动学习的时候,能不能花合理的钱买到好体验,对大家做不做消费决策特别关键。 这次服务升级带来的好处不少。对用户来说省钱了,能满足精神需求;对平台来说能黏住用户、积累口碑;对行业来说能推动更多平台关注细分市场。 未来视频平台还得接着干。要结合师生的学习和休闲场景给内容;要联动教育和文化资源搞集成服务;还要在做好普惠的同时加强原创和技术创新。 其实呢,随着数字技术和内容产业融合得越来越深,以用户需求为导向的创新才是平台竞争的关键。怎么在赚钱和社会责任之间找平衡?这是大家都要长期面对的问题。文娱消费的普惠化不光是做生意的事,更是一个社会重不重视精神生活的表现。 现在国内数字文娱产业正一步步打造一个更包容、更方便、更优质的服务生态。这既需要企业自己琢磨着创新,也少不了政策的引导和大家的参与。只有这样才能让文化发展的成果真正被大伙儿共享。