近日,重庆市璧山区市场监督管理局接到网络举报,称辖区内一家火锅店存在变相收费问题。接报后,该局迅速组织执法人员到场核查。经调查,网传情况基本属实:涉事火锅店在正常餐费之外,以“辛苦费”为名自行增设收费项目,按就餐人数统一收取20元,违反了公平交易原则。
餐饮经营需要利润支撑,但利润应建立在清晰的价格规则和可信的服务价值之上。对商家而言,成本压力越大,越要守住明码标价与诚信经营的底线;对监管而言,既要对违规加价保持高压态势,也要通过规则解释和行业引导压缩“擦边”空间。让每一笔消费算得清、说得明,既是保护消费者权益的基本要求,也是建设公平有序市场环境的长远之策。