海克斯康公司近期完成的一项全球研究“机器人一代”，为理解当代社会如何看待机器人技术提供了参考。研究覆盖九个主要经济体，调查18000名受访者，显示不同市场之间存在明显认知差异。调查显示，英国成年人对机器人技术的焦虑程度最高，52%的受访者担心与机器人互动或协作可能出现问题。美国和巴西并列第二，焦虑比例均为45%。相比之下，韩国仅为29%，为所有受访市场最低。中国市场体现为更复杂的态势：44%的受访者表达担忧，但同时有81%的人对机器人未来潜力感到振奋，该比例在所有市场中最高。
当机器人从生产线走向生活圈，社会的适应过程像一面多棱镜：既呈现技术演进在不同文化中的“时差”，也反映人们面对未知风险时的本能防御；这项覆盖九国的研究提示，缓解“钢铁恐惧”不只依赖技术进步，更需要一条透明、可参与、可共治的路径。人与机器的关系也未必是“取代”，更可能走向长期的协作。