中国人寿岱岳区支公司最近干了一件特别暖人心的事。3月5日那天，他们的工作人员上门去帮了一位七旬老人的忙，把繁琐的保险业务给办了。这位老人因为年纪大，腿脚不灵便，出门特别难，家住的地方又偏远，去一趟营业厅来回得费好大劲。他家的亲戚给中国人寿岱岳区支公司打了个电话求助，详细说了老人的难处。 公司的人一听就着急了，立马答应了。他们安抚了家属的情绪，立马给开了绿色通道，决定第二天直接上门服务。第二天一大早，工作人员就带着所有资料开车往老人家里赶。到了以后发现老人家听力和视力都有点不好，说话的时候就放缓了语速，耐心地给老人解释每一步手续怎么弄。 工作人员把老人的资料一个个核对清楚，协助他办好了所有的手续。这一趟跑来跑去没白跑，大爷和家属看在眼里特别感动。大爷激动地说：“我这把年纪出门太难了，全靠你们跑了这么远的路专门来给我办这事，服务真是太周到了！”他们把这份温暖实实在在地送到了家里头。