把党建引进去,把服务创新搞起来,岷县的“蜂享驿站”就给城市织了一张温暖的网。因为新经济行业发展得快,外卖骑手、快递员这类人的队伍越来越壮大,可他们到处跑没固定休息的地方,也没什么地方充电和吃饭,发展空间也被局限住了。在甘肃省定西市岷县,不少劳动者过去也遇到过累了找不到地歇脚、热了晒不着太阳、冷了没有暖气的窘境,业余时间想提升自己也没什么门路。怎么把这群人的权益保障好、把归属感找回来,成了摆在基层治理和公共服务面前的一道新难题。岷县的做法很实在,主动从问题入手找办法。当地党委政府经过深入调查发现,大家普遍觉得休息难、充电难、吃饭难,同时还很渴望参加培训、咨询法律问题还有找工作。于是县里把工会、司法、人社等部门的力量给整合起来,推出了“蜂享驿站”这个新模式。驿站不光放了桌椅、充电器、饮水机、微波炉这些基础设施,还慢慢扩展出了培训技能、发布用工信息、提供法律帮助的功能,变成了“休息+学习+服务”三合一的地方。 这招效果挺明显。从劳动者角度讲,驿站把他们干活时的难处都给解决了,干活舒服了心情也好了。比如外卖小哥送完单能在这儿充电、热饭稍微歇口气;搞中药的或者开网店的,也能通过驿站的培训学会实用本事,找工作也容易多了。从社会治理的角度看,驿站把那些到处乱跑的新就业群体都拉进了组织的服务网里,大家的认同感和凝聚力都变强了。到现在为止,驿站已经搞了中药材种植、电商运营等十多场培训,服务了上千人次;发布了八百多条招工信息,帮一百二十多人找到了稳定的工作;还提供法律咨询一百九十多次,把劳动者的权益给护住了。 特别值得一提的是,岷县把党建工作深深嵌进了驿站的日常运行里。通过搞“组织找党员、党员找组织”的活动,新发展了4名新就业群体的从业者入党,还派党员去当管理员,平时也经常搞主题党日活动,让党组织的工作触手一直伸到了这些人的身边。 与此同时,驿站也成了大家一起干活的重要平台。当地请了一百多个快递员和外卖小哥来当“移动网格员”,组了“先锋骑手”志愿服务队,建立了一个从发现问题到上报再到解决最后反馈的闭环机制。这些人因为天天走街串巷熟悉情况,已经上报了二百多条关于公共设施坏了或者有安全隐患的问题,帮忙处理社区里的事情三百多件。他们不再只是被服务的对象了,变成了治理的参与者。 以后岷县还打算继续把驿站的布局优化一下、功能也升级一下。比如结合当地种药材的特色产业开展更精准的培训;探索积分奖励或者评选优秀的机制来鼓励大家多做公益;还得加强跟别的地方的交流学习,让这个服务模式变得更标准、更容易复制。 这个实践告诉我们:用党建来带动公共服务创新,既能回应新就业群体的需要,还能调动他们参与治理的积极性,给城市的精细管理注入了新的活力。“蜂享驿站”虽然地方不大,但里面透着基层治理的温度和智慧。它既是劳动者歇脚的地方,也是党和群众交心的桥梁、社会共同治理的前哨站。 在经济社会结构变化这么大的今天,怎么通过改制度、提高服务让每个劳动者都感受到被尊重和关怀?这是实现共同富裕、让社会更和谐的一个重要课题。岷县的做法给同类地区提供了一个好例子,也提醒我们:只有真真切切地关注人的需求,才能把城市发展的温暖力量给凝聚起来。