日照市青年志愿服务深入基层一线 多元化行动探索社会治理新路径

问题:基层治理“末梢”需求多样,精细化服务仍需补位 社区治理向精细化、常态化深化过程中,养老陪伴、未成年人保护、道路交通秩序、城乡环境整治、文化传承传播等议题,往往呈现“点多面广、需求分散、响应时效要求高”的特点。对不少基层单位而言,既要抓安全底线,又要顾民生温度;既要推进文明创建与绿色发展,又要让传统文化在社区、乡村真正“活起来”。如何把治理目标转化为群众可感可及服务供给,成为基层工作需要持续破解的课题。 原因:资源分散与专业不足叠加,呼唤社会力量协同参与 一上,基层治理事务繁杂,社区网格、乡村治理单元高频问题处置中承压明显;另一上,部分领域具有一定专业门槛,如交通安全教育、心理关怀、困境儿童精准帮扶等,仅靠单一力量难以全面覆盖。此外,居民对公共服务的期待不断提升,倒逼治理方式从“被动应对”转向“主动预防”。,动员组织化、规范化的青年志愿力量,成为补齐服务短板、提升治理效率的重要路径。 影响:从“一次活动”到“综合供给”,群众获得感与秩序感同步增强 本轮集中行动中,东港区将安全宣教与暖心关怀同步推进:返乡大学生志愿者走进敬老机构,提供生活照料与情感陪伴,缓解部分老年群体节期孤独感与照护压力;交警部门将交通安全课堂前移至社区,以案例讲解和互动方式强化“一盔一带”等安全理念,推动家庭共同提升守法意识与风险识别能力。岚山区把非遗体验与绿色行动结合,社区组织剪纸等传统技艺实践,引导青少年在沉浸式体验中增进文化认同;同时在乡村开展环境清理与低碳宣传,推动“随手做环保”从口号转为习惯。五莲县聚焦困境儿童,志愿者入户走访不仅送去生活与学习物资,更以台账方式梳理心理关怀、监护支持、就业信息等需求,推动帮扶从“单次慰问”向“持续跟进”延伸。大学城园区则以“路安”志愿劝导强化重点路段秩序维护,协助疏导行人、规范非机动车停放,降低校园周边交通风险。多点发力的背后,是青年群体对公共事务的主动参与,也为城市运行增添一份可见的秩序与温度。 对策:以清单化管理和项目化运作为抓手,推动志愿服务融入治理体系 从实践看,提升志愿服务质效需要在组织机制上持续用力。一是突出需求导向,围绕老人照护、未成年人保护、交通安全、环境卫生等高频事项形成“服务清单”,明确服务对象、内容标准、责任单位和反馈渠道,避免活动碎片化。二是强化协同联动,推动团组织与社区、交警、民政及社会组织建立常态对接机制,形成“发现需求—快速响应—复盘提升”的闭环。三是提升专业能力,对交通劝导、心理陪伴、困境儿童帮扶等领域开展岗前培训与风险提示,确保服务既有热情更有规范。四是加强数字化和台账管理,针对困境儿童等重点群体建立动态档案,推动资源精准投放、帮扶持续跟进。五是完善激励与保障,在保险、物资、时间管理、志愿记录诸上提供支持,让志愿服务可持续、可复制、可扩面。 前景:以青年参与激活治理“毛细血管”,为城市高质量发展注入持久动力 随着志愿服务从节庆式、突击式向常态化、专业化升级,青年参与基层治理的空间将更拓展。下一步,若能把“一周行动”的有效做法固化为长效机制,推动交通安全宣教常态进社区、养老陪伴形成定点结对、环保整治与低碳倡导融入村规民约、困境儿童帮扶实现多部门联动与社会力量共同参与,将有助于把治理的“末梢”建得更牢,把公共服务的“最后一公里”走得更稳。更重要的是,这类行动在青年群体中培育了公共精神与责任意识,为城市文明建设和基层治理现代化积蓄人才与社会资本。

从街头巷尾到田间地头,日照青年志愿者用行动展现新时代青年的责任与担当。这些扎根基层的实践表明,社会治理创新离不开更多青年力量的参与,也需要把传统文化与现代治理方式更好结合,并通过常态化、精准化的服务机制把工作做深做实。随着更多青年走进基层治理一线,“共建共治共享”的社会治理格局将深入完善。(完)