四川资阳方特乐园儿童游乐设施操作失误引关注 监管部门责令全面整改

一场看似惊险的儿童游乐设施事故,再次将特种设备的安全运营问题推到舆论焦点。

日前,资阳市相关部门就方特游乐园发生的安全事件进行了调查并公布处理结果,事件原因、整改情况随之浮出水面。

事件发生于2024年12月31日。

当日,三名儿童在乘坐名为"欢乐跳跳"的儿童游乐设施时,设备在安全杠未放下的状态下便被启动。

现场家长及时发现异常并紧急提醒,工作人员迅速关停设备。

从发现问题到设备停止,整个过程历时约25秒,此时设备尚未升至最高点。

幸运的是,这一突发状况未造成人员伤害,三名儿童在家长陪同下继续完成了游乐项目。

经资阳市市场监督管理局临空经济区分局等部门的现场调查,事件真相逐渐明晰。

涉事设备"欢乐跳跳"是一个运行高度为4.4米的小型儿童游乐设施,该设备本身完全符合大型游乐设施安全技术规程的各项要求,具备安全运行条件。

设备的安全检验、维护保养等各项技术指标均达标,设备本体不存在缺陷。

当班操作人员持有有效的特种设备作业人员证件,具备上岗资格。

然而,事故的发生并非源于设备本身,而是人为操作不当。

调查表明,当班操作人员在实际操作中未能严格落实设备操作规程。

根据园方介绍,该设备原本应由两名工作人员配合运营,其中一人负责设备操作,另一人负责安全复核。

但在事发当天,两名工作人员配合出现失误,在游客系好安全带后未放下安全杠便直接启动了设备。

这一违规操作打破了既有的安全防线,埋下了隐患。

目前,涉事操作人员已被园方予以离职处理。

这一事件反映出特种设备安全管理中一个突出问题:制度规范本身往往是完善的,但在实际执行层面,由于人员素质、责任意识、操作习惯等因素的影响,规程落实不到位的情况仍然存在。

对儿童游乐设施而言,这种风险尤其不能容忍,因为任何微小的安全疏漏都可能对儿童造成严重后果。

事件发生后,相关部门和园方迅速启动应对机制。

资阳市市场监管部门责令园方进行全面整改。

园方随即采取了一系列措施:首先,对全体员工开展安全操作培训与考核,强化"一人操作、一人复核"制度的执行,增强全员安全红线意识;其次,全面排查所有游乐设备的运行流程,强化安全规章制度建设,针对涉事设备"仅系安全带即可启动"的问题进行了优化调整,增加了额外的安全防护环节;再次,开展全员安全警示教育,深刻汲取事件教训,明确各级安全责任。

值得注意的是,资阳方特国色春秋目前进入冬季运营期,周一至周五暂停对外开放。

园方表示,这一安排并非因本次事件而临时调整,而是乐园运营的常规淡季安排。

冬季正好为园方提供了充分的时间窗口,用于设施设备的维护维修、环保整改,以及全面排查运营风险点。

从管理角度看,这次事件的妥善处理体现了多部门协同监管的效能。

资阳市临空经济区管理委员会、市场监督管理局等部门在事件发生后迅速介入,进行了深入调查,明确了责任,督促企业落实整改。

相关负责人表示,将进一步加强后续监督检查,督促企业切实履行安全主体责任。

特种设备安全涉及公众生命财产安全,尤其是涉及儿童的游乐设施,其安全标准和执行要求应该更加严格。

这次事件提醒我们,完善的制度和先进的设备只是基础,关键在于人员的执行力和责任意识。

对游乐园等经营单位而言,需要建立更加科学的管理体系,强化员工培训考核,完善监督制约机制;对监管部门而言,需要加强日常巡查和专项检查,严肃查处违规行为;对消费者而言,需要提高安全意识,在乘坐游乐设施时主动了解安全须知,发现异常及时反映。

游乐设施带来欢乐,但安全底线不容任何“侥幸”和“差不多”。

一次未造成伤害的失误,恰恰是对管理体系的严肃提醒:儿童安全不应依赖家长的及时发现,更不能寄托于工作人员的临场反应,而应由规范流程、硬性联锁和有效监督共同“上锁”。

把每个环节做实做细,才能让公共娱乐空间真正让人放心、安心。