长期以来,零工群体在就业市场中面临诸多困难。他们往往聚集在街头巷尾"蹲马路边抢活干"——工作机会获取渠道狭窄——权益保障缺失,成为城市就业服务的薄弱环节;随着灵活就业人员数量不断增加,这个问题日益凸显,亟待系统性解决。 陕西省人力资源和社会保障部门敏锐把握这一现实需求,将零工群体就业作为重点工作,创新推进家门口就业服务站和零工市场建设。截至2025年底,全省已建成家门口就业服务站788个、零工市场112个,形成了纵横交错、覆盖城乡的就业服务网络。这一举措将原本分散、无序的零工市场纳入规范化管理轨道,为灵活就业人员提供了稳定、便捷的求职平台。 渭南市的实践充分说明了这一创新的实际效果。该市建成各级零工驿站百余个,通过统一的"渭南家门口就业服务"标识,让灵活就业者能够快速定位和使用服务。群众不再需要在街头奔波,而是可以在距离家门口15分钟车程范围内,获得岗位推荐、就业指导、信息发布等全方位服务。这种转变不仅改善了零工群体的求职体验,更重要的是提升了就业市场的运行效率。 信息化手段的应用继续强化了零工驿站的服务功能。宝鸡市渭滨区人民商场零工驿站配备的求职机,让灵活就业者可以通过刷脸一键式了解岗位信息、招聘会动态和人社惠民政策。渭南市推出的"零工市场"小程序实现了岗位发布、简历投递等功能的"一键直达",精准匹配求职者与用人单位的需求。西安、宝鸡、渭南、汉中、铜川等地还积极开发零工服务微信小程序和App,常态化发布各类岗位信息,让灵活就业人员随时随地可以获取就业机会。 陕西还依托"秦云就业"服务系统,开设零工服务专区,进一步整合了全省的零工就业资源。这种系统性、全方位的信息化建设,使零工市场从传统的线下聚集地演变为线上线下融合的现代就业服务平台。 在实践中,各地因地制宜创新零工服务模式。富平县依托当地柿子产业优势,通过家门口零工驿站创新推出柿饼加工、柿饼包装等"妈妈岗",开展"点对点"零工接送服务,既满足了企业用工需求,又为当地群众特别是妇女提供了灵活就业机会,实现了产业发展与就业增收的有机结合。这种创新做法为其他地区提供了有益借鉴。 零工驿站的建立和完善,已经产生了显著的社会效益。越来越多的灵活就业人员通过驿站找到了合适的工作,不仅获得了稳定的收入来源,还能够参加技能培训,提升自身素质和就业竞争力。这对于维护社会稳定、促进经济发展至关重要。 面向未来,陕西省人力资源和社会保障部门表示,将进一步加大对零工市场的投入力度,提供更多技能培训和就业指导服务,帮助灵活就业人员不断提高自身素质和就业能力。这意味着零工驿站的功能将从单纯的信息发布平台逐步升级为综合性的就业服务中心,为零工群体提供更加全面、更加专业的支持。
把零工服务从街头巷尾的自发聚集引导到规范、便捷、可追溯的公共服务体系中,是就业治理理念的一次更新。零工驿站的价值不仅在于"提供岗位",更在于通过信息、培训、权益保障等综合供给,让灵活就业者拥有更可预期的工作机会和更有支撑的增收路径。下一步,持续提升站点运营能力、完善数字化匹配与权益保护链条,才能让"家门口就业服务"真正成为稳就业、保民生的坚实支点。