问题——新就业形态劳动者流动性强、收入起伏大，遇到突发情况想返乡往往“说走不易”。快递员、外卖员、网约车司机、货运司机、电商主播、家政服务人员等群体不少来自外省，工作节奏快、休息时间零散。一旦本人患病、家中有急事或遇到婚丧嫁娶等情况，返乡交通支出叠加误工损失，容易出现阶段性困难。现实中，往返交通费未必很高，却可能在紧急时刻成为部分劳动者的直接负担。
一张车票的补贴金额不高，却能在紧急关头为异地务工者分担压力、争取时间；把帮扶做成常态、把服务落到细处，体现的是对劳动者付出的尊重，也让城市发展与民生关怀形成良性互动。让更多奋斗者在需要时“找得到、靠得住、办得快”，城市的活力才能更持久，发展也更稳健。