1月14日，青岛西海岸新区携手中国工商银行青岛市分行，联合启动了青岛市的首个社保主题银行，由西海岸新区人社局和工商银行黄岛支行共同推动，共同揭开这个创新服务的序幕。这个“心社享·工银办”品牌不仅打破了传统的政务与金融服务界限，还把银行网点的资源与社保管理职能深度融合，为群众提供了更便捷、更贴心的服务。为了方便广大群众办事，这个银行把社会保险参保登记、缴费查询、待遇资格认证、社保卡申领以及创业担保贷款咨询等多项高频社保业务嵌入了工商银行灵山湾路支行的便民服务大厅里，通过智能终端设备，让政务流程和金融流程无缝衔接。这次活动还推出了“退休一件事”集成服务和工商银行“年金驿站”，特别强化了对老年群体的关怀。退休群众代表现场获颁荣休纪念卡，充分体现了社银合作的人文关怀。这个模式不仅给灵活就业人员、退休群体和创业者带来了一站式解决方案，还给全市的政务服务和金融服务注入了新活力。这项创新实践受到了青岛市人力资源和社会保障局的指导和支持，为青岛市在民生服务领域做出了一次前瞻性探索。它让政务服务从“能办”向“好办、易办”转型，增强了群众的获得感。未来随着这种融合模式的深化应用，更多的公共服务领域也有望受益于这种创新模式的推广。