3月18日晚，陵水黎族自治县的文化广电体育局发了个情况通报，说最近有网友反映当地酒店卫生问题，他们特别重视，立马组织人员去查了。原来是2月10日那天，有个叫戚先生的客人在海南陵水住一家9800元一晚的酒店别墅，结果半夜发现房间里窜出来三只老鼠。戚先生跟记者说，他是带着家人去度假的，定的是那种双卧带恒温泳池的高档房型，单晚就要9800块钱呢。结果刚过了零点不久，床头柜那儿就开始哐啷哐啷响，一看不得了，原来是老鼠在那儿啃地线和木头板。到了第二天早上，酒店派了人来抓老鼠，戚先生在现场亲眼看见一只大老鼠带着两只小老鼠。那只最大的足足有20公分长，电线都被它啃坏了。最后工作人员只抓到了一只小的，另外两只跑没影了。 事情发生后，酒店给戚先生换了个房间。不过戚先生觉得很不满意，他觉得酒店那边说是外包公司消杀不到位才导致老鼠进来的这个说法不成立。他现在的诉求是希望酒店能退一赔三，可双方一直都谈不拢。到了2月20日接到这个投诉以后，当地相关部门立马就介入了。这次他们还督促酒店依法依规把纠纷处理好。现在这家酒店已经完成了全域消杀和日常巡查加密工作，还补上了防鼠防虫设施的短板。属地卫生监管部门也已经检查完毕了，所有整改任务都已经落实到位。