随着春节的脚步越来越近,老百姓们的年货采购变得热火朝天,光是想着打折已经不能满足大家了,现在都要求送货快、体验好。就在这个关键节点上,今年天猫的年货节给大家带来了一个大惊喜——居然有超过50家家电品牌,像飞利浦、格力、美的、西门子这些大家耳熟能详的牌子,都把自家的官方店开进了淘宝闪购频道。这些大品牌不是搞噱头的,它们给上海、北京、广州、深圳、杭州、成都这十座核心城市的消费者直接“开了绿灯”,保证能在下单后的4小时内把货送到手里。 这服务覆盖的范围可不小,不光是冰箱、洗衣机这些大家伙,连净水器滤芯、扫地机的耗材这种急用的小件儿都照顾到了。碧然德、沁园、科沃斯还有石头科技这些专门搞清洁健康的品牌也加入进来,就是为了解决大伙儿在过节期间手头紧的当务之急。除了快,在价格上平台也没含糊,官方直降、88VIP专属券、品类满减券再加店铺红包都给备齐了,甚至还能跟国家的以旧换新政策叠加在一起,有些商品算下来能省下不少钱。 不过最让人服气的还是这个速度承诺和确定性。现在只要你在淘宝App上搜带“闪购”标识的家电,系统就会自动挑离你最近的仓库发货,菜鸟网络的专属配送团队就给你跑了最后这一公里。行内人士分析说,这是电商平台和品牌方联手应对市场变化的关键一步。毕竟冬天大家都要取暖、过节都要大扫除,传统快递在应对这些急需用品上确实有点慢半拍。 格力电器那边的负责人就说了,品牌方早就把取暖器这种冬天刚需的产品提前备货到了闪购仓库里。这样库存前置了之后调配也更精准了,不仅顾客买得爽了,品牌方自己的供应链效率也提高了。对于品牌来说接入这个即时零售的网络已经尝到了甜头。九阳的电商经理透露说自从一月份上线闪购后,他们家那些破壁机因为配送快了很多,销量一下子就涨了超过30%。 这个模式对品牌的好处不止是多卖货。配送快了大家满意了打分就高了,店铺的流量和转化率自然也就跟着上去了。这说明在现在这个存量竞争的年代里,想要多赚钱还得靠极致的服务体验。阿里巴巴之前公布的数据显示,截止到去年10月底就有3500多个天猫品牌把线下的门店都接进了淘宝闪购体系里。 线上和线下连起来卖产生的协同效应特别明显。去年“双11”的时候这套模式一下子就把用户活跃度和订单量都拉起来了。这也说明了那种既可以线上买又能线下取的新模式确实成了很稳定的销售渠道。你想要什么立马就能得到这简直太方便了! 这次天猫年货节里的家电品类全面接入闪购服务,看得出来咱们中国的电子商务正在往哪个方向走——以前大家拼的是货多货全或者便宜点,现在大家更看重好不好用、服务好不好。即时零售早就不光是卖蔬菜水果了,家电、数码这些大件儿也慢慢被它覆盖了。这就意味着线上线下彻底融合的“全域零售”时代就要来了。 这不仅是物流技术的升级更是零售业态的重新洗牌!它满足了大家对美好生活的那种即时需要的向往。也为实体经济的发展提供了数字动力!以后随着覆盖的城市和品类越来越多这一模式肯定能重新塑造大家过节时的购物画面持续释放咱们的内需潜力!