全国心理专家珠海共议数智时代团体心理工作创新路径

问题——数智技术快速迭代,正重塑信息获取方式与人际互动结构,也改变个体情绪调节和社会连接的路径。随之而来的是社会心理服务需求持续上升:从青少年学习压力与同伴关系困扰,到高校学生社交适应与生涯焦虑,再到基层治理中常见的情绪管理、亲子冲突与职场压力等议题,都对心理支持体系提出了更高要求。现实中,专业资源分布不均、服务可及性不足、质量评估标准不统一等问题仍较突出。如何在扩大覆盖面的同时守住专业底线,并保留团体工作的“人情味”,成为行业必须回应的课题。 原因——供需之间的结构性缺口,是推动创新的重要动力。一上,心理服务需求呈规模化、常态化趋势,传统“单点式”干预效率与覆盖面上承压;另一上,团体心理辅导与治疗具备成本相对可控、复制推广性强、能群体层面促进支持与复原等优势,在应对大规模需求时具有独特价值。同时,数据技术与智能工具进入心理服务场景,为筛查评估、过程记录、互动分析与效果追踪提供了新的方法,也推动跨学科合作与服务模式重构。但技术介入并非“简单叠加”。若忽视隐私保护、知情同意、边界管理与风险处置,容易引发伦理与安全风险,甚至削弱团体工作中至关重要的信任与联结。 影响——围绕“数智融合”的探索,正从理念走向更具体的实践。此次在珠海举行的大会以“融合创新:数智时代下团体工作的挑战与应对”为主题,设置多类型报告与工作坊,议题涵盖精神动力学团体干预、心理剧方法与新技术结合、基于模型的团体互动分析、面向大学生社交适应的班级团体辅导实证研究等方向,体现为团体心理工作在理论创新、方法整合与场景落地上的多元路径。与会专家普遍认为,技术应用有助于提升服务效率与精细化水平,但团体工作始终以真实互动为核心,必须坚持“以人为中心”,维护团体中的安全感、真诚连接与共同成长体验。 对策——面对新形势,业内共识集中在几项关键着力点。其一,强化伦理与规范建设。在数据采集与使用、隐私保护、未成年人保护、危机识别与转介各上形成更清晰的操作规程,建立可追溯、可审计的质量管理机制,确保创新始终在专业与伦理框架内运行。其二,完善人才培养与胜任力体系。更细化团体带领者的核心能力要求、督导机制与持续教育路径,并推动高校、医疗卫生机构、学校与社会机构协同培养,缓解基层专业供给不足。其三,推动服务模式普惠化与分层分类。将团体工作更广泛嵌入学校心理健康教育、社区服务与职场支持体系,构建衔接顺畅的“预防—干预—康复”服务链条,提升可及性与响应速度。其四,鼓励跨学科协作与本土化研究。立足中国社会文化语境与现实问题,形成更具解释力与可操作性的本土理论与实践方案,增强经验的可推广性与国际对话能力。 前景——多方判断认为,未来一段时期团体心理工作将呈现“技术赋能、规范先行、场景下沉、体系协同”的趋势。随着健康中国建设持续推进,心理健康作为公共健康的重要组成部分,服务供给将更强调普惠与质量并重。技术为团体心理服务提供了新的工具,但决定成效的仍是专业标准、伦理底线与人的成长规律。只有在坚守核心理念的基础上推进融合创新,才能在提升效率的同时保留温度,在扩大覆盖面的同时确保安全与有效。

心理健康是人民幸福生活的重要基础。在数智时代,团体心理工作面临新的机遇与挑战。本次大会显示,我国心理学工作者正在探索如何在技术进步背景下,既用好新工具新手段,又守住心理工作的专业底线与人文关怀。这种开放而审慎的探索,既符合学科发展规律,也回应了公众日益增长的心理健康需求。可以预见,随着理论研究深化、实践经验积累与管理体系完善,团体心理工作将在助力健康中国建设中起到更重要作用。