让常态化的保障变得更高效、让社会更有韧性

元旦前夜,郑东新区热闹非凡,街上灯火辉煌,家家户户都在热热闹闹地准备团聚。CBD里的艺术中心和万象城挤满了人,金融岛上灯火通明。郑东新区应急管理局决定不给这个喜庆的日子添堵,提前启动了全方位的安全守护计划。 当人们沉浸在节日的欢乐里时,应急人员已经在风雪中忙碌开了。随着天气变冷下雪,路面湿滑,人流聚集的地方又容易发生拥挤或者滑倒,这些潜在的危险让管理局不敢掉以轻心。他们把辖区内的商业区、交通枢纽还有文化广场都列为重点防控区域。 为了应对这些情况,应急管理局决定给每个地方都安排专人看守。工作人员被分成了好几组,分别驻守在金融岛、CBD艺术中心和万象城等地。他们不停地在这些地方转悠,查有没有人占用消防通道,有没有违规用电,或者地面上有没有结冰的地方。 除了实地巡查,指挥中心还利用信息化平台实时盯着各点位的画面。只要哪里出了问题,工作人员就能马上知道并处理好。和当地办事处还有各大商场的人一起配合起来后,一张覆盖全城的安全网就织好了。 这股子劲儿可不仅仅是为了不出事儿。每当看到群众差点滑倒或者点火放鞭炮的时候,应急人员总是第一时间冲上去提醒两句。这种主动上前服务的态度,让寒冷的夜晚变得温暖了许多。 雨雪交加的跨年夜里,那几个身着制服的身影成了街头最特别的风景线。他们不光是在维护秩序,更是在用实际行动告诉大家什么是细致的服务。这种“全员在岗”的工作模式其实是为了以后能有更好的办法应对大型活动的安保工作。 未来想让城市治理得更精细更人性化,还得想办法用科技的力量来帮忙。物联网和大数据这些技术能帮我们更早地发现问题;多部门多部门一起操练的话,遇到复杂情况也能处理得更利索。 另外还得给老百姓多普及点自救的知识。大家都有了防范意识后,全社会的安全防护网才能织得更密更牢。郑东新区应急保障队伍这种对平安的执着守望已经成了这个城市发展中最坚实的底色。 当新年钟声敲响时,这份对岁月静好的守护精神还得一直坚持下去。未来怎么让常态化的保障变得更高效、让社会更有韧性?这恐怕是每个城市建设者都要好好琢磨的问题了。