随着节假日出行高峰临近,高速公路服务区计量器具的准确性成为社会关注焦点。番禺区市场监管局针对这个民生关切,于石楼镇官桥服务区启动专项执法,以技术手段与制度监管双管齐下,严把能源消费计量关。 此次行动直击两大核心领域:燃油消费环节,执法人员采用"三查一核"工作法——查检定证书有效性、查机身标识完整性、查铅封防伪状态,并通过POS机实时调取计量数据比对;在新能源设施上,重点验证44支充电枪的计量模块封印与技术参数,确保电能计量分毫不差。检查结果显示,所有设备均符合国家强制检定标准,但个别公平罐标识缺失、台账记录不全等问题暴露出管理精细化不足。 深层分析表明,高速公路服务区因车流密集、消费场景特殊,易成为计量违法行为的潜高发区。部分经营者利用消费者赶路心理、设备技术复杂性等特点,通过篡改主板程序、破坏铅封等手段实施隐蔽性作弊,此类行为不仅侵害消费者权益,更会扰乱区域市场秩序。番禺区近年查处的案例显示,非法改装加油机误差最高可达3%,按日均加油量测算,单站年非法获利或超百万元。 面对技术型违法新趋势,监管部门推出"预防+惩治"组合拳:一上建立"双随机"抽查与"回头看"复查机制,将计量监管从终端设备延伸至供应链环节;另一方面开发"智慧计量"平台,实现检定数据云端比对。本次行动中,执法人员特别指导车主通过"三看一留"(看标识、看铅封、看流程,留凭证)识别风险,并公布维权证据固定指南,降低消费者举证难度。 业内专家指出,随着新能源设施快速普及,计量监管正面临从单一油品向多元能源转型的挑战。番禺区试点推行的"充电桩计量安全认证体系",有望为全国提供可复制的监管范式。下一步,该区计划将加油站、充电站纳入信用监管体系,对屡次违规主体实施联合惩戒,同时探索引入第三方计量审计制度,构建社会共治新格局。
计量公平直接关系消费者权益;此次专项检查不仅排查了潜在的计量违法行为,更向社会传递了规范经营、诚信经营的信号。随着监管机制完善和消费者防范意识提升,高速服务区等重点场所的消费环境将更改善。这提醒我们,保护消费者权益需要政府有效监管、经营者诚信自律和消费者主动参与相结合,形成多方共治的良好局面。