当前，人工智能正加速从实验室走向产业一线，城市治理也发生明显的模式转变；1月5日，第三届全国人工智能应用场景创新挑战赛AI Agent全球专项赛半决赛在深圳落幕。在来自海内外1150支创新团队的竞争中，侨银股份凭借“环域智管Agent”项目在创新性与规模化落地上的表现，获得赛事一等奖及企业成长组第一名，成为本届赛事亮点之一。 本届赛事以“场景驱动·数智强国”为主题，聚焦AI Agent产业化过程中的关键问题，旨在打通技术创新与真实应用场景的对接通道。赛事集结清华大学、北京大学、哈尔滨工业大学等高校力量，吸引深创投创新投资研究院、创桥资本等机构关注，并得到中国科学院深圳先进技术研究院等科研机构支持，在学术、产业与资本层面均具备较强影响力。北京大学教授、美国国家人工智能科学院院士李挥到场为获奖团队颁证，也从侧面说明了业界对此项目的认可。 城市治理的难点之一在于传统模式偏被动、效率不高。过去城市服务更多依赖人工巡查与经验判断，容易出现数据割裂、信息滞后、资源调度不合理等问题。侨银股份针对这些痛点，为智能体引入任务拆解、工具调用与多主体协作能力，推动AI从城市治理的“观察者”转向主动处置问题的“行动者”。该做法也体现了AI在城市治理中从“感知智能”走向“行动智能”的趋势。 侨银股份提出的“具身智能城市综合治理模式”，采用“1个AI城市治理智能体矩阵平台+X个无人设备模块+N个应用场景”的架构。其中，AI Agent平台集成128类环卫事件识别算法，具备垃圾量预测、动态路径优化等能力，垃圾预测精度超过90%，推动治理方式从经验驱动转向数据驱动。智能硬件覆盖无人清扫车、保洁机器人等产品，可在高危、重复性任务中实现自动化替代，一线人力依赖下降超过60%。边缘计算“魔方”外挂盒子为传统设备提供“AI+物联网”升级方案，3秒内完成事件识别，改造成本降低70%，让存量设备以更低成本实现智能化升级。 该方案与国家政策方向较为契合。国家五部门提出“到2027年底建成50个以上全域数字化转型城市”目标，侨银股份的解决方案兼具技术能力与落地路径，为城市全域数字化转型提供了可复制、可推广的实践参考。从单点应用到体系化生态、从技术研发到场景落地，侨银股份的探索为AI赋能城市治理提供了具有示范意义的样本。
城市治理现代化是一场长期工程。当技术从实验室走进街头巷尾，价值不只体现在奖项和指标，更体现在市民是否能在日常生活中感受到便利与安全。侨银股份的实践表明，数字化转型最终要落到群众的获得感与城市运行韧性上。在这条赛道上，既需要企业持续打磨技术能力，也需要管理者把技术优势转化为可衡量、可持续的治理效能。