时间回溯到2010年，巴彦供电分公司正式成立。这十年来，他们把“人民电业为人民”的理念融入每一次晨会、每一项工程还有每一次抢修里。为了提升供电能力，公司将配电线路从8条拓展到了30条。线路也从以前的“线径细、半径长”，变成了现在环网率、绝缘化率全都达到100%的状态。网架结构的加强让产业升级有了同步保障。十年前，党支部只有17名党员；而如今这个数字增加了一倍还多。巴彦供电分公司还设立了“崇德向善”先锋队和志愿服务队，让所有员工拧成一股绳。无论是春节保电还是抗疫保电，关键时刻总有党员挺身而出。 十年间电网发生了巨大变化。开发区企业以前最怕突然停电，现在再也不用担心了。30条10千伏线路总长度达到378公里，还有170公里的配电自动化光缆。这个网络覆盖全区，管理起来也非常方便。从2020年开始，线路环网率、可转供电率还有绝缘化率全都达到了100%。这意味着不管哪条线路检修，负荷都能瞬间切换到备用通道上。企业设备甚至感觉不到切换的过程。 连续十年“零投诉”是怎么做到的？“你用电 我用心”不是一句空话。公司每年举办3场用户座谈会，给600余次上门走访的客户发送1500份宣传单和300余份满意度问卷。所有客户都是平等的：央企新装、乡村养殖户还有独居老人的用电需求都得到同等重视。到了2022年上半年，营商环境指标排名集团公司前20%。而真正让人心动的是：连续十年在12398、95598还有12345平台上没有投诉。 “煤改电”并不是简单换块电表那么简单。巴彦供电分公司提前半年完成线路增容和变压器选址工作，在2021年就成为巴彦淖尔供电公司系统内第一个完成“煤改电”验收的单位。 现在临河区清洁供暖比重越来越高，蓝天也越来越多。“责任蒙电”真正把“双碳”目标写进了乡村炊烟与工厂蒸汽里。 夜色降临开发区灯火通明时，378公里电网像动脉一样把澎湃电能输送到每家每户和工厂生产线里。 巴彦供电分公司用十年时间磨剑铸剑，接下来他们要以亮剑之姿迎接下一个里程碑：为巴彦淖尔经济的蓬勃发展交出一份满分答卷。