随着我国老龄化程度持续加深,养老服务行业规范化建设亟待加强。
民政部此次出台的职业道德准则,直击行业痛点,为从业人员划定了清晰的行为红线。
当前部分养老机构存在服务不规范现象,个别从业人员利用职务便利向老年人推销保健品、索取财物等行为时有发生。
此类问题不仅侵害老年人权益,更损害了行业公信力。
究其原因,既有从业人员职业素养参差不齐的因素,也与机构内部管理机制不完善密切相关。
养老服务关乎千家万户的安全感与幸福感,职业道德既是底线要求,也是质量标尺。
以准则明确红线、以考核压实责任、以关怀稳住队伍,体现了养老服务治理从“事后纠偏”向“源头防范”的转变。
只有把尊重与廉洁落到每一次照护细节中,才能让养老服务更有温度、更有尺度,也为积极应对人口老龄化夯实制度与信任基础。