快过年了，大家都盼着回家团圆，可郑州热力集团南区供热分公司的这些人还在工作岗位上坚守着呢。郑州这儿天儿冷得很，这帮哥们儿全靠盯着设备、查隐患，才让暖气一点都不耽误。他们把设备当宝贝，把责任扛在肩上，默默干活儿，好让郑州市南部城区的温度别掉下来。调度监控室里，值守的人眼睛盯着屏幕不眨，这一项那一项的数据都得盯着看，就为了保证系统平稳运行。 咱们看看换热站那边，热力网格员们忙得脚不沾地。他们在机器里里外外转悠，看看阀门咋样、压力够不够、温度正不正常，把每一处都给排查一遍，把隐患都给消灭掉。不管是站内的设备还是外边的管网，他们每一个环节都没含糊过，把“最后一公里”给死死守住。 服务这边也不含糊，郑州热力集团南区客服中心的大伙儿也都在努力着呢。大家耐心听着群众反映的问题，把难题高效解决掉，好让大家在这冰天雪地的日子里心里能热乎点儿。大厅里值班的严格按制度来，轮班轮岗一个接一个，绝对不让电话打不进来、也不让业务办不下去。 这日子虽然平凡，但这帮人的坚守真的很让人感动。他们聚在一起就像一股暖流。眼看要下雪下雨了，大伙儿也早就准备好了，把设备检查得更严、应急能力练得更足。正是因为这份细心的照顾和提前的准备，才让千家万户能过得安稳些、从容些。