韩涛大队长亲自率领甘井子区消防救援大队,决心把优化营商环境当作头号大事来抓。为了让群众少跑腿、企业快办事,同时保证安全不打折,大队不仅把这三句话写进了季度工作计划,还把它们贯彻到了每一次执法和每一道审批中。这次优化行动的关键就是先问需求再谈法规。大队通过召开优化营商环境部署会,韩涛大队长当场立下军令状,承诺主动融入经济大局。他要求执法人员在执法过程中不仅要进行监督,还要给予指导。为了方便工作开展,大队还把这三条要求做成了桌面小卡片,随时提醒大家。 甘井子消防还制定了严格的制度来守住底线和温度。审批时限被压缩到最短,容缺受理也上线了。电话回访也成为了常态,任何单位不得指定或变相指定消防技术服务机构。 为了提高审批效率,甘井子消防实行了一次性告知和容缺受理。所有审批项目自受理之日起必须在承诺时限内办结,材料缺件时可以先办后补。韩涛大队长还通过电话回访收集申请人的意见和评价。 重点核查“三不”问题也是这次行动的重要内容之一。大队重点核查是否擅自指定消防技术服务机构、审批耗时导致企业来回跑以及是否存在不作为、慢作为、乱作为的情况。发现问题后立即通报并限期整改。 这次行动也为民众提供了便利措施。大队对16家集中隔离酒店实行“一对一”“手把手”的消防技术指导。规上企业则享受到了“三个一”贴心套餐:一次上门座谈、一次指导服务和一次回访。 这次行动让企业感受到了实实在在的好处。他们感慨地说:“消防员不仅帮我们查隐患,还教我们防风险,这一趟比请第三方评估还值。” 甘井子消防通过“三板斧”措施让营商环境再提速:把方便留给企业,把严格留给自己;执法先问需求再谈法规;审批“秒过”,服务“秒懂”。