春运返程高峰中的"共青团号"列车:00后乘务员用乡音温暖归途

春节假期尚未结束,连接江西与广东的务工专列已迎来运输高峰。记者在南昌站看到,开往广州的K4287次列车15节车厢全部满员,车票提前售罄。与以往不同的是,值乘这趟列车的服务团队由“00后”铁路青年临时组建,他们平日是工务段的线路维护人员,春运期间经过系统培训后转岗为乘务员。

一趟列车承载的,不只是行李与归途,也是一年开工返岗的期待。“共青团号”上这群年轻人的实践说明,服务的关键不在资历长短,而在是否把旅客的难处放在心上。当青年热情与岗位责任结合,细节就能转化为看得见的温度,也让平凡岗位更有分量。