山东潍坊理工学院:让“一站式”服务从高效转向精准

为了让学生社区真正成为育人的阵地,山东潍坊理工学院开始了新的尝试。以往学生社区的服务往往分散滞后,学生办事找辅导员效率太低,老师也被琐碎事务搞得没法专注于思想引导。学校发现,学生自治组织的作用没有发挥出来,社区资源也没整合好,“三全育人”体系的推进受阻。针对这些问题,潍坊理工学院泰山书院把建设“一站式”学生社区综合管理服务中心作为突破口。这个中心把团务指导、劳动教育等多项服务放在一个平台上,形成了“集中受理、分类处置、闭环管理”的工作机制。学校给服务队伍进行了专业培训,还通过朋辈协作来激发学生自治组织的积极性。 这个改革让育人导师不再被琐事缠身,也让服务者和被服务者的关系更融洽。在中心运行的第一个月里,他们精准响应了86人次学生诉求,效果明显。泰山书院这次的探索不是孤立的动作,它和书院正在做的“泰系列”思政育人工程以及年底要建好的“智创空间-泰山工坊”形成了一个大的链条,共同构建起涵盖思政引领、组织育人、创新实践、社区服务的网络。 从深层原因看,这是为了适应新时代人才培养的需求变化。以前只靠课堂和老师的传统模式已经不够用了,学生社区成了学习生活的重要场所,其育人功能也越来越重要。通过优化流程和机制,学校可以把教育融入日常活动中,实现潜移默化的效果。接下来泰山书院还计划把心理健康和生涯规划这些专业服务也加进来,让“一站式”服务从高效转向精准。 高校育人是一项系统工程,需要打破部门界限整合资源。潍坊理工学院泰山书院的做法证明了“一站式”学生社区建设能衔接管理和思想引领,调动学生参与治理的主动性。这既是治理现代化的尝试,也是落实立德树人的重要举措。未来怎么在服务精准和育人长效之间找平衡,各高校还得结合实际继续摸索。