大兴机场给行李提取服务做了大升级,旅客再也不用干着急了

大兴机场最近给行李提取服务做了大升级,旅客再也不用干着急了。进港行李的动态现在都能看得清清楚楚,还能查预计啥时候到。就像刘女士说的,“这下等行李的时候踏实多了”。这是为了把出行体验做得更好,机场特地把进港行李的可视化系统给改了改。 这次改造直接抓住了旅客最关心的两个问题——行李在哪个转盘?还要等多久?他们通过丰富信息和视觉展示,把行李状态变得更透明,好帮大家缓解焦虑。 系统功能和体验都升级了不少。多了行李代理公司的信息,中间还有个绿色的进度条,把装卸、运输一直到转盘传送的过程都画出来了。连行李快到了都能预测出来,旅客心里就有数了。 屏幕上还多了个行李提取厅的地图和查询服务点的位置,能帮旅客快速找到服务。还保留了搬运直播的功能,能看到工作人员咋搬的,就跟“明厨亮灶”一样,让人看着也放心。 入口处的大屏也没闲着。他们专门突出了始发地的城市名,航班号和共享代码也都显示出来了。开启的转盘还用绿色标出来了,按落地时间排好顺序,方便找自家航班。屏幕边上还多了个扫码功能,一扫就能知道转盘信息,特方便。 大屏上还有综合交通和中转服务的指引信息,把旅客需要的各种资讯都给配齐了,让出行衔接更顺溜。