河南林州创新"社区合伙人"机制 构建基层治理新格局

长期以来,基层社区治理面临一个普遍难题:社区工作人员数量有限,居民需求日益多元,传统的"政府包揽、社区执行"模式显得力不从心。

如何激发社会各界的参与热情,形成共建共治的合力?

河南省林州市给出了一个创新答案——推行"社区合伙人"机制。

这一机制的核心在于改变社区治理的参与方式。

以往社区往往扮演"直接提供者"的角色,事事由社区工作人员负责。

而"合伙人"模式则使社区转变为"资源链接者"和"平台搭建者",通过建立需求清单、资源清单、服务清单,将社区需求与社会资源有效对接,让企业、商户、社会组织、居民骨干等各类主体各展其长,形成了从"各自为战"到"合伙做事"的治理新格局。

在振林街道林隆社区的实践中,"物业合伙人"机制首当其冲地发挥了作用。

该社区福景花园小区曾因历史遗留问题,长期存在管理不规范、物业纠纷频发等顽疾。

通过引入"物业合伙人"机制,社区党支部组织物业公司、开发商、物管委、网格员等形成治理团队,定期召开联席会,建立"居民点单、物业接单、物管委督单"的闭环服务流程。

这一创新做法不仅解决了小区2000余平方米闲置地块的环保问题,将其打造成了居民休闲的小游园,更在充电设施、绿化维护等多个方面实现了显著改善。

物业已累计建设2个充电车棚并安装128个充电插口,基本满足了居民的充电需求。

同时,物业还主动出资4万余元为业主发放新春礼包,组织邻里联欢会,将物业工作从被动应对转变为主动服务,有效提升了居民满意度。

与此同时,"商企单位合伙人"机制正在为居民打造更加便捷的生活圈。

在桂园街道京林社区,社区党建引领下,将辖区商户、学校、理发店及共建单位等多元力量纳入基层治理体系。

针对不同居民群体的需求,社区与口腔诊所、眼科医院等医疗机构合作,定期开展义诊和健康讲堂;与政北中学、政北二小等教育机构合作,开设亲子沟通、心理健康课程,累计服务1200余户家庭。

这些"健康合伙人""教育合伙人"有效缓解了双职工家庭的子女看护压力,提升了社区的教育服务质量。

值得关注的是,这一机制的服务功能正在不断拓展和深化。

托管、家政、中介、劳务等行业的商户联合成立"四家联盟",在"15分钟生活圈"内为居民提供多层次的生活服务。

居民通过手机即可查询可靠的家政服务商、水电维修工等,有效降低了信息搜索成本,提升了生活便利度。

这种从"被动应对需求"到"主动创造便利"的转变,体现了社区治理从管理向服务的深层次转型。

林州市推行"社区合伙人"机制的成功,根本上源于党建引领的强有力支撑。

各社区党支部充分发挥了"领导核心"作用,通过组织、协调、监督等手段,确保各类合伙人紧密围绕党的中心工作,形成了以党建为纲、多方参与的治理体系。

同时,街道党工委和办事处的主动协调,为"合伙人"机制的落地提供了政策支持和资源保障,这为该机制的推广创造了良好的制度环境。

基层治理的成效,最终要落在群众的获得感、幸福感、安全感上。

把社区从“包揽一切”转变为“组织链接”,把社会资源从“各自发力”转变为“协同作战”,既是治理理念的更新,也是治理能力的提升。

面向未来,如何让更多主体在规则清晰、责任明确、运行高效的框架中各展所长,将决定社区“幸福圈”能否越织越密、越建越实。