西安的张女士这次可是真的被坑了！花了整整13.8万元，买了一大堆进口家电，结果这三年下来，一件都没送到手里。这事儿闹得太大了！就有一次经销商好不容易送了一台烤箱过来，结果又被他们给强行拿走了。如今这11件家电还是全没见着。这位经销商态度强硬得很，直接说只给换货不给退款。 三年前张女士就把这13.8万元全款交给了他们，原本以为这些高端电器能带来优质服务，谁能想到这三年一直是一场无休止的“拉锯战”。经销商总找各种理由拖延发货，要么说没货，要么说天气不好运输不便。这13.8万元可是张女士辛辛苦苦攒下的钱啊，结果变成了一张“空头支票”。 这次张女士向媒体曝光后，经销商不仅不退款，还拒绝履行合同义务。这种“吃定消费者”的行为简直让人无法忍受！从法律层面看，这绝对是严重违约了。商家无法提供货物却不退钱的做法非常不道德。如果存在虚假宣传或者挪用资金的情况，这个经销商很可能面临法律制裁。 消费者在遇到这种情况时必须要维权到底！大家以后购买高价商品一定要留个心眼儿，别被所谓的“进口”、“高端”给迷惑住了。一定要先看清楚商家的资质和信誉度再掏钱。这次西安市场监管部门应该赶紧行动起来，严惩这些黑商家。 小编觉得这完全就是“借鸡生蛋”式的金融诈骗！这种商家连基本的诚信都没有了，还谈什么高端服务？千万不要让张女士的血汗钱成为别人经营不善的垫脚石！大家遇到这种问题一定要保留好所有的证据和聊天记录准备打官司或者投诉市场监管部门去维权。