市场监管总局出台新规压实平台、主播等责任 为直播间售卖食品划定红线守住安全底线

近年来,直播电商凭借便捷的购物体验和直观的商品展示,成为食品销售的重要渠道。

据统计,2023年我国直播电商市场规模达4.9万亿元,其中食品类商品占比超三成。

然而,行业快速扩张背后,虚假宣传、以次充好、维权困难等问题日益凸显。

部分主播利用技术手段美化食品外观,甚至宣称"治病养生"功效;个别平台对入驻商家资质审核流于形式,导致过期食品、违规添加剂商品流入市场。

乱象丛生的根源在于责任边界模糊。

此前,直播电商各环节主体责任划分不清:平台常以"技术中立"为由推诿管理责任,主播则称"仅负责推广",而实际商品控制方MCN机构又缺乏有效监管抓手。

此外,现行《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法规对直播场景的特殊性覆盖不足,存在制度空白。

此次新规以问题为导向,构建全链条责任体系。

在主体界定上,首次明确直播平台需承担"第一责任人"义务,包括建立智能监测系统、配备专职食安管理人员等七项制度;直播间运营者须落实进货查验记录,杜绝"一卖了之"。

在监管范畴上,划定13条不可逾越的红线,如禁止销售重金属超标、病死畜禽肉制品等高风险食品。

在行为规范上,特别针对"滤镜带货"等新问题,严禁技术篡改食品真实状态,并要求保健功能宣传必须标明批准文号。

专家指出,新规实施将产生三重正向效应。

从行业角度看,通过抬高合规成本倒逼劣质商家退出,2024年预计三成小型食品直播间面临转型压力。

对消费者而言,显著信息提示条款与快速维权通道并行,维权周期有望从平均15天缩短至7日内。

长远来看,该规定与《网络直播营销管理办法》形成互补,标志着我国直播经济监管进入"精细化管理"阶段。

值得注意的是,新规落地仍需配套措施跟进。

中国消费者协会建议,可借鉴浙江"直播间溯源二维码"试点经验,推动全国范围食品直播信息透明化;同时需加强跨区域执法协作,对"游击式"违规直播间实施精准打击。

直播电商作为新兴业态,在为消费者提供便利的同时,也面临着规范发展的紧迫任务。

市场监管总局的规定通过压实各环节经营者的食品安全责任,建立起科学合理的监管框架,为直播间的食品销售明确了"可为"与"不可为"的边界。

这不仅是对消费者权益的有力保护,更是对直播电商行业健康发展的重要引导。

在各方的共同努力下,直播电商必将逐步规范化、制度化,成为既能满足消费需求又能保障食品安全的重要商业渠道。