齐鲁晚报客户端“情报站”这个栏目,最近把济南五龙潭公园迎春花灯会那种灯光和古潭泉水交融的画面,以及青岛李沧区李村河部分河道漂浮垃圾的问题都给曝光了。有日照五莲的市民通过这个平台反映富强路和利民路交汇处井盖坏了,这地方很不安全。济南历城区还乡店桥下滴水的情况也被大家发现了并上报了。这些反馈内容让有关部门能及时发现问题去解决。还有就是青岛李沧区李村河部分河道水沟汇入垃圾漂浮、产生异味的情况也被提出来了,市民迫切希望部门启动清理整治。 这些事情直接反映了大家对公共安全、环境卫生还有基础设施维护这些关键民生领域的关切。媒体平台把这些信息聚在一起传播,就能给相关部门施压,让他们关注并响应,帮忙提升城市管理水平。 “情报站”不光是报坏消息的地方,也是市民分享美好生活的空间。比如宽厚里街区现在人不少,美食飘香,青石板路上游客很多,“逛吃赏景”的温馨场景让人感到很舒服。“情报站”上每一条信息都是公众参与社会治理、分享生活感知的生动证明。 这个栏目体现了几个好的趋势:一是拓宽了民生诉求表达的路数,让问题能更快进入公共视野;二是激发了大家参与城市建设的主人翁意识;三是通过红包和评选最佳情报这些奖励机制增加了用户活跃度;四是做到了信息内容的平衡,既说问题也晒美好。 要想让城市生活更安全、整洁、温暖、美好,就需要媒体平台多发挥组织和沟通的作用。鼓励并利用这些来自民间的“微情报”,推动形成“发现-反馈-解决-分享”的良性循环,就能凝聚共识、解决群众关切。 齐鲁壹点“情报站”在齐鲁晚报官方客户端上成了观察基层民生动态、汇聚民间声音的一个窗口。新媒体时代公众参与社会治理的渠道越来越多。“情报站”把基层发生的事情以及市民的想法都给反映出来了。它不但能让问题被发现和解决,还能把城市的美好展现出来。“情报站”上的每一条信息都是公众参与社会治理和分享生活感知的注脚。