咱们青岛最近这几年啊，可是下了大力气来搞“五分钟社会急救圈”，目的就是要把全民的应急能力给提上来，把生命的防线给筑牢了。毕竟，要是碰上突发急症或者意外伤害，最开始的那几分钟往往就能决定一个人能不能活下来。大家都知道，心搏骤停这种紧急情况，给你留下的“黄金救援时间”也就只有4到6分钟，可现在城市救护车平均要花多久才能赶到呢？这中间的时间差，咱们得想办法给补上。 2015年的时候，青岛开始琢磨怎么把急救响应的关口往前挪一挪，也就是咱们平时说的推动“第一目击者”变成“第一响应人”。这个系统性的探索模式很值得关注。这事儿的基础就得靠大家伙儿把急救知识学好。像七旬老人仇兆强带着他的志愿服务队就是个典型例子。他一看到因为不懂急救知识导致的遗憾，心里就难受得很，所以发起成立了这个服务队。这十年间，他带着人深入企业、社区、学校搞了好多公益培训，加起来超过1800场。为了让动作标准点直观点，他自己总是跪在地上示范心肺复苏，膝盖都磨坏了也不退缩。 就在他的带动下，有超过十万人次都掌握了心肺复苏、气道异物梗阻还有怎么用AED这些关键技能。这种“传帮带”的方式不仅直接扩大了懂行的人的基数，还培养出了一批“急救小教官”。这样一来，急救知识就能像病毒一样扩散开来，慢慢地编织成了一张覆盖很广的社会急救感知和响应的大网。 当然啦，光靠大家懂得一些基础技能还不行，还得有个高效专业的院前急救服务体系来配合着干才行。青岛那边的急救体系强调调度指挥、现场响应还有院内救治得一环扣一环。调度员在这儿的作用可大了去了。比如说有一回处理个运动后心跳呼吸骤停的案子时，调度员邵琳琳一边派救护车出去一边马上开启视频通话指导现场救人。她把调度员、现场施救者还有正在路上的急救车组连在了一起形成了一个“三屏联动”机制。 通过远程看着实时情况和精准发号施令指导现场的人马上做心肺复苏，这就给后续的专业救援争取到了宝贵的时间。这种“线上指导”和“线下奔赴”一块干的模式效果特别好。 专业急救车组的快速反应跟高水平救治才是保命的关键环节呢。山东大学齐鲁医院（青岛）急救站那次出车特别有代表性：接到指令6分钟内就赶到现场了。面对那个已经没有生命体征的患者，医护人员立马开始高质量的心肺复苏、电除颤还有用药干预，成功让他恢复了自主心跳呼吸。在转运的时候还做到了院前和院内无缝对接最后患者痊愈了也没落下什么严重的后遗症。 这种“教科书式”的救援就说明专业队伍在设备、技术、流程和协作上那是相当专业化的水平了。公共场所放AED这种应急设施也很重要在地铁站里这些地方有经过培训的值班人员用对了AED就能在专业医疗力量到之前先把急救给做上真正缩短了从出事儿到得到初步有效救治的时间差。 青岛搞“五分钟社会急救圈”的实践告诉我们守护生命不光靠医院里的那些高科技玩意儿更看社会上能不能建起一张快速有效又联动的大网把专业医疗急救、智慧调度指挥和全民普及给揉合在一起。核心就是把制度和常态化的工作做好让社会力量都有序地纳入到公共应急体系里去变着被动等着别人来救为主动互相帮助自己救自己这事儿不仅是城市管理能力的表现更是社会文明程度和对生命关怀有多温暖的一个重要标志呢。要是能一直坚持下去对保障老百姓的安全和提升城市的韧性那是有深远意义的事儿。