咱们先从一位92岁老人的养老难题说起,济宁市公安局市中区分局阜桥派出所牵头成立的“矛盾纠纷多元调解中心”刚把这事搞定,群里就闹开了锅。这老街车位本来就紧张,一把小椅子、一辆三轮车就能把邻里吵得不可开交。6月21日上午,社区民警何亚楠刚在“阜桥派出所粉莲街社区居民微信群”里看到好几条投诉:“车位被占,回家都没地方停!” 他立刻召集居委会、网格员还有执法队员一块商量对策。他们给沿街的10家门面和12名业主挨个走访,专门锁定那些经常占位的“惯犯”,还把现场照片拍了下来留作证据。 这个时候多元调解中心也没闲着,他们马上联系了市中交警大队。交警答应依法把占道的车辆拖走。何亚楠直接把照片、处理结果还有志愿者的电话都发进了群里,算是给大家打了个招呼:“以后谁再占车位,发张照片到群里,我们立马赶到现场处理。” 消息一出,大家纷纷在群里点赞。何警官这效率真是没话说!小区居民以后再也不用为停车吵架了。 为了防止问题反弹,何亚楠特意启动了“线上+线下”双巡查的模式。他每天在微信群里早中晚都要报四次平安,还要到现场去看看。到了7月24日,有居民又反映说看到了那辆蓝色的三轮车。25号那天,调解中心的人商量了一下对策:没办法多弄几个车位了,那就让沿街的商户自己管起来!于是7位热心的商户自告奋勇成立了一个“车位监督管理志愿者团队”。 有了这支队伍帮忙劝阻和拍照上传,违规占位的现象很快就没了踪影。何亚楠说能把问题彻底解决掉,全靠大家伙儿一起使劲儿。下一步调解中心还得继续听大家的意见和需求,把每一件事都落实到位。咱们把“我为你服务”变成“我们一起守护”,就能让这个老旧小区重新焕发出活力来。