问题——冰雪旅游热度攀升带来安全保障新考验。
入冬以来,冰雪旅游持续升温,滑雪、观光等项目人气走高。
亚布力作为黑龙江重要冰雪旅游目的地之一,客流量大、活动强度高,叠加低温、风雪、能见度变化等因素,易出现滑倒摔伤、走失迷路、设备故障等突发情况。
尤其在山地雪场环境中,救援通道受限、通讯条件易受影响,一旦发生险情,处置的时效性和专业性直接关系到游客生命安全与旅游秩序。
原因——自然条件叠加运营场景复杂,风险呈现“多点并发”特征。
亚布力雪场区域地形起伏明显,林区、坡道、索道等多种场景交织,游客来源广、结构多元,部分游客对冰雪项目风险认知不足,容易在速度控制、路线选择、装备使用等方面出现偏差。
同时,冬季极端天气可能导致道路结冰、山风增强,给现场救援力量投送、人员搜索定位和装备展开带来困难。
面对高峰客流,传统“事后响应”模式难以完全满足快速处置需求,必须把力量前移、把准备做在前。
影响——安全保障能力决定游客体验,也关乎城市形象与产业发展。
冰雪旅游产业链长、带动效应强,任何安全事件都可能影响游客信心与目的地口碑,进而波及市场预期和行业复苏势头。
与此同时,冰雪项目专业性强,一旦发生事故,社会关注度高、传播速度快,既考验现场应急处置,也检验景区管理、部门协同和公共服务水平。
把安全工作做实做细,不仅是守住底线,更是提升旅游品质、促进消费扩容的基础工程。
对策——前置备勤与专项训练并举,推动风险治理由“被动应对”向“主动防控”转变。
针对客流密集、地形复杂的特点,哈尔滨消防救援机动支队赴亚布力开展应急救援前置备勤,提前对重点区域进行现场踏勘,摸清道路条件、坡面分布、索道点位和可能的集结疏散通道,做到情况明、底数清。
围绕冬季高发风险,队伍强化缆车救援、下放救援、无人机搜救、高空快速攀爬等课目训练,提升在低温环境、复杂地形下的快速到场、精准搜索与专业施救能力。
前置备勤的意义在于缩短响应时间,把“救援力量到得快”转化为“险情处置更稳更准”,为景区高峰运行增设一道可靠的安全阀。
与此同时,冰雪旅游安全治理需要多方协同、系统推进。
一方面,景区应持续完善风险分级管控和隐患排查治理机制,强化索道、电力、供热、燃气等关键设施设备巡检维护,做到“日检查、周分析、月评估”,在客流高峰时段加强现场秩序引导与重点点位值守。
另一方面,相关部门可进一步健全信息共享和联动机制,完善恶劣天气预警发布与分级响应措施,明确限流、停运、封闭等处置标准,确保决策及时、执行有力。
对游客而言,加强安全提示与科普同样重要,通过醒目标识、广播提醒、线上推送等方式,倡导量力而行、规范佩戴护具、遵守雪道规则,减少因经验不足导致的事故发生。
前景——以安全“硬支撑”托举冰雪经济“高质量”。
从发展趋势看,冰雪旅游正从季节性热点逐步走向常态化供给,游客对服务专业化、保障精细化的要求不断提高。
前置备勤、专业训练、科技赋能等做法,体现了应急管理理念的升级,也为打造更高标准的冰雪旅游目的地提供支撑。
随着救援力量布局更科学、联动机制更顺畅、风险管控更精准,亚布力等重点景区有望在保障安全的前提下进一步释放消费潜力,推动冰雪运动普及和冰雪产业提质增效。
当皑皑白雪成为"白色经济"的重要载体,安全防线就是发展底线。
哈尔滨消防的实践表明,公共服务的前瞻性布局不仅能化解潜在风险,更能转化为区域竞争力。
随着北京冬奥效应的持续释放,如何构建与冰雪产业相匹配的应急管理体系,将成为寒冷地区高质量发展的必答题。
这道"火焰蓝"铸就的安全屏障,既温暖了游客的冬日记忆,也为冰雪旅游可持续发展提供了重要启示。