江苏苏州正在搞个新花样，想把那些送快递、跑外卖、开网约车的人请进基层治理的大熔炉里。这是因为这些人的队伍越来越大，成了城市里不可或缺的一份子。不过这帮人走路没个准谱，节奏又快，总在想办法充电、休息，很难融入大家的生活。如何把他们也融进社会治理这块儿，成了基层干部头疼的新难题。 在苏州市姑苏区白洋湾街道，这事儿有了个新思路。街道的党组织去查了查发现，这帮新就业群体既需要服务，又因为天天在社区转悠，对哪里有啥情况了如指掌，正好有参与治理的天然长处。基于这个想法，街道拿“新湾聚新”这个党建招牌说事，把服务模式从以前光给东西变成了互相帮忙。一边搞硬件，把原先藏在办事大厅里的休息点升级成临街的暖“新”驿站，给他们备着水、电、药箱什么的；遇到冷天就发点“暖心礼包”，直接把他们心里的坎儿给抹平了。另一边搞软件，弄了个线上平台把周围的商家整合起来，形成线上定线下送的联动网。现在只要在手机上点点，就能找到吃的、修的地方，大家都觉得方便极了。 最让人佩服的是，街道没停留在光服务上，还想着怎么让他们变成治理的一分子。街道找来48名快递员、外卖员组成“先锋观察员”队伍，弄了个发现问题—反馈给领导—解决问题—再反馈的小循环机制。这么一来，大家成了社区里的“流动摄像头”，专门盯着有没有安全隐患。好几次他们及时发现了路上的危险情况、救了老人的命。 这背后其实是治理理念的大转变：不再把新就业群体当成只能等着被照顾的人，而是当成一起干活的伙伴。街道通过给大家撑腰、讲法律、帮调解纠纷这些措施，既让大家有了归属感，也教会了大家怎么依法说话、讲道理参与。 有人分析说这有三层意思：一是服务得贴心能让大家心里暖乎点；二是让他们有个正式的渠道能进来说话；三是靠着党建带头把资源拧成一股绳。以后这种模式还能给别的地方做做榜样。 今后随着平台经济越来越发达，这类人的队伍肯定还要变大。以后他们不光是干活的人了，还要变成一起管事的人。各地得在政策支持、保障权益、培训本事这几方面多琢磨琢磨顶层设计的事。基层治理好不好最关键看“人”的融入和赋能。白洋湾的做法告诉咱们一个理儿：只要新就业群体不再只是看热闹的人，而是变成了咱们的建造者，社区就会更有温度、更有力量。 这既是治理精细化的表现，也是城市包容性发展的写照。咱们在推进中国式现代化的时候还得接着想：怎么让每份职业都能被尊重、怎么让每个群体都能融入进来？这还得靠各地不停地摸索、久久为功。