3月5日这一天,全国迎来了第63个“学雷锋纪念日”,同时也是第27个“中国青年志愿者服务日”。为了深刻理解雷锋精神在当下的时代意义,青岛机场集团团委决定联合青岛机场旅促会办公室,给全体青年志愿者们办了一场“学雷锋志愿日”的活动。3月5日这天,青年们把雷锋精神化为实际行动,在青岛胶东国际机场里为旅客们提供了很多暖心的服务。 在这个特别的日子里,青年志愿者们不仅把热情和专业投入到每一个细节中去了,还给旅客们送上了实实在在的关怀。他们在值机、安检、登机这些服务需求高的地方设置了16个区域共50个服务点。志愿者们分工明确、主动服务,不仅帮忙打印登机牌、搬运行李,还耐心解答旅客们各种出行疑问。他们用微笑和行动传递了善意,引导旅客们有序候机、文明出行。 为了照顾那些有特殊需求的老弱病残孕旅客,青岛机场集团团委专门给他们安排了“一对一”全流程服务。从入口搀扶、行李协助到优先值机、安检引导再到候机陪伴和登机衔接,每个环节都考虑得非常周到。这些暖心的陪伴让整个机场服务变得更有温度。 除了照顾特殊人群之外,青岛机场集团团委还把目光投向了老年旅客的健康需求上。志愿者们在候机楼内增设了健康服务点为他们测量血压、记录数值。如果发现血压异常或者有其他健康问题的旅客,志愿者会及时给予提示并讲解应急处理方法。 这次活动不仅是青岛机场集团团委推动学雷锋志愿服务常态化的一个重要举措,也是为了提升空港服务品质的一次生动实践。接下来青岛机场集团会继续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的雷锋志愿精神,引导广大青年志愿者把雷锋精神融入到空港服务的每一个细节中去。 作为中国城市对外的一张名片之一,青岛胶东国际机场也会通过这次活动更好地展现自己的文明风貌和热情好客的态度。我们期待着更多的青年志愿者加入到这个行列中来,用青春之力赋能优质空港服务,让我们的城市更加美好。