在2月19日那天，家住上海嘉定大融城附近的刘先生遇上了件糟心事，就为了上个厕所还得提心吊胆。他平日里逛大融城商经常经过B1层那个男厕所，位置太坑了，正好冲着走廊，门常年敞开着，旁边的行人一眼就能把里面的便池看得清清楚楚。那天他内急进去刚想解决，不巧碰上几位女士从那边路过，感觉自己被人“一览无遗”，实在是太尴尬了。 更让人生气的是，厕所里虽然有隔间，但不关门的时候照样暴露得彻底。刘先生向商场反映过好几次，可工作人员只是轻飘飘地回了句这是设计问题，改不了。新民晚报的记者跑去现场一看果然如此，厕所门正对走廊且没关着。记者随机问了几个顾客，大家都觉得难受。王女士平时带孩子来都得绕着走怕尴尬，李先生觉得商场设计得太不人性化了。 记者随后找商场管理方聊了聊。客服人员说他们已经记录下刘先生的意见，会往上反馈想办法解决。工作人员承认现在正在评估方案，可能得调整门向或者加个挡板。刘先生觉得这根本不是什么设计问题，公共场所最基本的隐私都保不住，“人性化”就成了句空话。 商场那边倒是表示会尽快启动整改，还说要加强巡查把门给关上。大家呼吁商场别光等上级部门催了，得主动想想办法平衡便利性和隐私性。相关部门也得把监督工作做好点才行。