电信诈骗案件持续高发。公安部数据显示，2025年全国电信诈骗涉案金额同比增长12%，刷单返利、虚假投资等新型骗局频繁出现，老年群体和青少年首当其冲。 诈骗高发的原因主要有三：犯罪团伙利用技术手段伪造来电信息；部分群众特别是农村老年人对智能设备不够熟悉；跨区域作案增加了追查难度。这些问题在年末资金流动频繁期更加突出。 烟台移动的反诈行动采取了针对性措施。在社区设立反诈咨询站，用典型案例展板直观揭示骗局套路；针对农村地区编制方言版宣传手册，开展情景模拟教学；校园活动则运用动画课件等形式提高互动性。同时，企业升级了来电识别系统，与公安部门建立涉诈号码实时共享机制。 这种技术与宣传相结合的做法已见成效。联合行动捣毁16个犯罪窝点，查扣GOIP/VOIP设备20余台。更重要的是，农村老年人智能机使用率提升27%，校园反诈知识测试平均正确率达89%。 展望未来，烟台计划搭建反诈大数据平台，整合通信、金融等多维度信息，扩大"银发课堂""少年警校"等品牌项目的覆盖面。专家认为，随着5G技术普及，构建全民参与、全社会联动的反诈体系将成为城市安全建设的新课题。
反诈宣传的关键在于因人而异、因地制宜。烟台移动的实践证明，针对不同群体的特点采取差异化策略，才能让防范知识真正入脑入心。从社区到农村，从老年人到青少年，每个群体都是平安建设的参与者。当全社会形成共同的防范意识，诈骗分子的活动空间就会被不断压缩。这种多维度、全覆盖的反诈体系建设，是推进社会治理现代化、维护人民群众安全的重要举措。