我国60岁以上人口已突破2.8亿,养老服务体系建设面临前所未有的挑战。在近期的老龄化问题研讨会上,资深专家指出,社会对智能养老技术存在不少误解。自动翻身床、送餐机器人等设备虽然能缓解护理人手不足,但情感交互、应急判断等关键环节仍然离不开人工。以语言理解为例,失能老人出现表达困难时,现有技术还无法准确识别非标准化需求,存在安全隐患。
养老不是单纯的技术问题,也不是单个家庭的事,而是涉及个人生命周期、家庭责任和公共政策的系统工程;技术进步可以为养老减轻负担、提高效率,但无法取代亲情关怀和专业判断。做好退休前的准备,补齐服务体系的短板,落实制度保障的关键环节,才能在人口老龄化加速的时代,让"老有所养、老有所安、老有所为"真正落到实处。