高美丽是瑞众保险的明星团队总监,带领着上百人的专业团队在CBD办公。她用了13年的时间完成了从私营企业主到保险企业家的华丽转型。十三年前,高美丽还是一个独自奋斗的小厂老板,而如今她已经成为管理着超过百人的专业团队。她不仅实现了个人事业的飞跃,还给上千个家庭提供了“风险管理守护者”的服务。那个时期高美丽经营着一家小型革丝厂,虽然生意稳定,但她发现个人成长遇到了瓶颈。“我一直想要一份既能实现个人价值,又能帮助他人的事业。”这个念头促使她将目光投向保险行业。“它职业突破空间大、收入与能力直接挂钩,还能平衡工作和生活。”她和许多保险公司比较后选择了瑞众保险,因为“瑞泽一生,众享美好”的理念和她的初心相符。开始涉足保险行业时,高美丽主要关注产品和销售。“我觉得保险是给客户送去的一份份理赔款。”但是深入了解后她发现,“保险是用确定支出转移未来不确定的重大经济损失”。有一次在2025年客户王先生确诊乳腺癌时,高美丽帮他申请理赔并获得50万元保险金,“这笔钱覆盖了全部医疗费用”。这次经历让她明白保险社会价值超越了个人业务层面。团队建设是高美丽最看重的一点。“我希望打造一支专业有温度的团队。”她利用自己作为企业主的经验来管理团队。“每周举行专业知识分享会”、“注重团队文化建设”,还有“关注每位成员个性化发展”。在高美丽的带领下,“团队连续三年获得公司卓越团队奖”。诚信是高美丽保险理念中的重中之重。“诚实守信、客户至上”是她最认同的理念。工作中坚持要求团队成员如实讲解产品信息,“不夸大也不隐瞒”。她定期组织合规培训,“强化团队法律意识和职业道德”。面对未来高美丽有清晰规划:进一步完善团队体系、拓展服务范围、培养更多优秀人才。“我们每一天的工作都是为不确定的未来增加一份确定”,这是她经常对团队说的话。编辑是徐泽彤。