问题：2023年上半年，“活力28”总部解散，其代工厂成都意中订单锐减，资金压力陡增，120多名员工面临失业风险。企业长期依赖单一品牌合作，抗风险能力薄弱，生产体系一度濒临停摆。 原因：一是外部市场环境变化导致传统品牌渠道断裂，代工企业缺乏自主市场和品牌支撑；二是线上销售能力不足，缺少专业团队和平台运营经验；三是行业竞争加剧，日化市场集中度提升，中小企业生存空间更压缩。 影响：在传统订单中断后，企业通过车间直播迅速吸引关注，成功突破销售瓶颈，稳定了生产和就业。两年多来，直播间累计粉丝近1500万，企业年产值达18亿元，带动近千人就业。该老品牌与代工企业的协同自救，不仅为地方日化产业链提供了支撑，也为国货品牌复兴提供了可借鉴的案例。 对策：企业坚持“用户不可欺”原则，注重产品质量和服务承诺，以长期信任取代短期流量。管理层保持与消费者的公开沟通，定期通报生产改进进展，积极采纳用户建议。同时，企业优化包装、提升产能，并启动新厂建设，完善供应链和研发体系，增强产品多样化和市场适应能力。 前景：随着新厂建成，企业产能和供应效率将增强，有望开拓更多细分市场和区域渠道。在“链主”企业的带动下，地方产业链有望形成更完善的研发、生产、物流和销售体系。业内认为，国货品牌若能坚持品质与诚信，强化用户互动，即使面对流量波动，仍能实现稳健增长。
在众多企业追逐流量快钱时，这家老厂的坚守揭示了商业的本质：真诚才是穿越周期的关键。其创新实践的价值不仅在于挽救了一家工厂，更在于为转型中的传统制造业提供了启示——在数字化时代，唯有将用户信任转化为持续发展的动力，才能实现真正的长远成功。