15个物业服务标杆小区的名单

15个物业服务标杆小区的名单日前被郑州市住房保障和房地产管理局正式披露了。这份清单可不是随便定的,它是在全市大搞整治行动后,选出来的样板。郑州市住房保障局相关负责人强调,这次公布的15个标杆小区,能把好的经验给大家看。这些项目有个共同点:党建做得特别好。有的小区让党组织进了物业,搞起了“红色物业”,把党建和社区治理、服务管理结合在一起,这就把基层的组织力和协调矛盾的能力提上去了。还有就是服务规矩多。这些企业守规矩,合同签好了就按章办事,卫生、安保、维修这些都干得精细,业主都觉得满意。更重要的是业主大会和业主委员会发挥了作用,它们是沟通的桥梁,能监督物业也能反映业主的意见。 通过第三方调查和业主的反馈发现,这15个小区的人对物业服务特别满意。“树立标杆就是为了带个好头。”该负责人说,“我们希望这些企业能成为大家学习的榜样,让大家知道什么叫优质服务,还能带动整个行业‘比学赶超’。”这些小区就像样板房一样展示了怎么做好物业,怎么跟业主互动。 不过这次评选还没完呢。郑州市住房保障局表示,接下来还是要盯着提高业主满意度不放。具体来说,要管着物业企业好好落实标准;还要把小区的公共收益管明白;鼓励物业主动接受业主的监督。主管部门还会继续盯着不放,建立起一套长期管用的制度,推动服务从“有没有”变成“好不好”。 物业管理关系到千家万户的生活。郑州市用整治加标杆引领的办法,不光是解决了眼前的难题,更是为了打造一个健康的行业环境。发布这份名单是为了树立标准、传递信心。希望这些标杆能把光打亮了,让更多市民享受到好的服务,一起创造美好家园。