北京多部门联合开展春运安全宣传活动 首日惠及旅客超3000人次

春运进入客流高峰期,重点枢纽站区人员密集、流动性强,既是城市运行的“窗口”,也是安全风险易发的“节点”。

如何让旅客走得安心、行得顺畅,是综合治理能力的一次集中检验。

2月14日上午,北京西站地下二层中央大厅内,北京市公安局公共交通安全保卫局联合多部门开展“平安春运,温暖同行”安全出行宣传活动,以集中的线下宣传与便民服务,回应春运期间旅客对安全与秩序的现实需求。

从问题看,春运期间的公共安全压力主要体现在三方面:其一,电信网络诈骗、黄牛倒票等违法犯罪易借助人流聚集和信息不对称趁虚而入;其二,旅客携带行李较多,注意力易被分散,盗窃、遗失等治安风险随之上升;其三,站区空间封闭、人员密度大,一旦发生火情或突发事件,处置窗口期短,对应急知识普及和现场引导提出更高要求。

与此同时,禁放禁飞等城市管理要求需要更广泛、更精准的提示,避免因不知情引发安全隐患和管理成本。

从原因分析,这些风险具有“高流动+强集中+快节奏”的共同特征。

旅客时间紧、路径多样,容易忽略安全细节;不法分子往往利用“急、慌、图方便”的心理设局;而枢纽站区涉及铁路、公安、消防、城管等多方管理主体,只有信息共享、协同发力,才能把风险防范做在前端,把隐患处置压缩在萌芽阶段。

因此,面向旅客的安全宣传不应停留在单向提醒,更需要贴近场景、可理解、可操作的指导,提升公众自我防范和应急处置能力。

从影响评估,此次活动突出“联合、精准、互动”特点。

活动以春运主题宣传片开场,多方代表共同宣读联合倡议书,向旅客集中提示遵规守法、警惕诈骗、关注消防、文明出行等要点,形成统一的安全提示口径。

站厅内同步设置多点位服务咨询与体验环节,民警结合近期案例讲解电信诈骗常见套路、防盗技巧及相关管理政策,引导旅客提高识别能力;消防指战员通过器材展示和灭火知识讲解,让旅客直观掌握必要的应急常识。

现场持续滚动播放宣传内容与新春祝福,增强提示频次与传播覆盖。

统计显示,活动发放宣传资料万余份,提供咨询服务超过2000人次,互动礼品发放近千份,体现了“看得见、问得到、学得会”的宣传效果。

从对策路径看,春运安全治理需要在“宣、防、处、联”四个维度持续用力:一是把宣传嵌入旅客动线,在安检口、候车区、换乘通道等关键点位强化提示,减少“信息触达落空”;二是以案例化、清单化方式讲明白诈骗识别要点、财物看护方法和应急处置步骤,降低理解门槛;三是完善突发事件的快速响应与现场疏导机制,推动演练、培训与实战需求相衔接;四是强化站区综合治理协同,推动公安、铁路、消防、城管及志愿服务力量在信息互通、资源共享、联动处置上形成闭环,让“共同在场”转化为“共同治理”。

从前景判断,随着出行方式多元化与客流结构变化,春运安全工作将更加注重前端预防与精细服务并重。

一方面,面对电信网络诈骗等新型风险,公众教育需要更加常态化、分众化;另一方面,枢纽站区治理将更加依赖跨部门协同和社会力量参与,把“人防、物防、技防”有机结合。

以北京西站等重点区域为示范,通过制度化联动和场景化宣教,安全出行意识有望进一步转化为社会共识与自觉行动,为春运平稳运行提供更坚实支撑。

春运安全关乎千家万户,需要全社会的共同参与和努力。

北京西站的这场宣传活动,不仅是一次及时有效的安全知识普及,更是政府部门以人民为中心、主动服务群众的生动体现。

通过警民互动、部门联动,将安全理念融入温暖的春运氛围中,既提升了旅客的安全防范意识,也为春运平稳有序进行奠定了坚实基础。

这种做法值得在更多交通枢纽推广,让安全出行成为每一位旅客的自觉行动。