陕西鄠邑推出了个特别有创意的举措,就是“法院加政协人才库”,这招把矛盾纠纷给扼杀在摇篮里了。我们都知道,现在社会治理得越现代化,基层怎么化解矛盾就越关键。最近,陕西省西安市鄠邑区人民法院干了件很厉害的事,他们搞出了个“法院+政协人才库”联动调解机制,直接给这个问题交上了答卷。 这个机制的主要亮点就是让政协委员里那些懂行的人帮忙调解纠纷,结果不光解决了好几个棘手的案子,还找到了司法力量和社会力量一起解决问题的新路子。咱们先说物业费纠纷,这事儿虽小,可直接关系到大家的生活和社区和谐。鄠邑区有个例子,业主觉得服务不行就不交钱,物业公司收钱难,两边就僵住了。 要是简单去打官司,虽说能把钱给判下来,但双方的关系估计会更僵。这时候鄠邑区法院就通过政协人才库请来了一位有经验的调解员。这位调解员没急着判谁对谁错,反而是先当起了“听众”,一边帮着物业公司理解业主对美好生活的追求,一边又让业主明白服务也是有成本的。 调解员这么一开导,两边原本对立的情绪就缓和下来了。三起相关的纠纷最后都搞定了:业主补交了钱,物业公司答应改进服务还撤诉了。调解成功不光解决了案子,还把关系给修好了,社区以后相处也更顺当了。 再看建设工程合同纠纷,这可比物业费纠纷复杂多了,涉及很多专业技术和大钱,打官司拖时间、花大钱是常事。鄠邑区法院受理的几起这类案子里,双方在工程质量和款项支付上都争得不可开交。 这时候来自政协人才库、懂建筑的调解员就派上用场了。面对一大堆合同和技术资料,他很快就找准了问题的核心:双方都在互相指责对方没做好,谁也不想承担责任。调解员就劝他们别这么耗着:“打官司能分清是非,但太费时间了。咱们能不能先把账算清楚?” 他根据行业规矩把争议条款给拆解开了,还给出了具体的付款建议。这种专业的分析让双方都服了气,最后达成了“先对账再自己谈”的协议。企业省了不少钱也保住了合作关系。 这成功背后有一套系统的机制在支撑。为了把非诉讼解决机制推到前面去,法院和区政协合作建了个“社会知名人士先行调解人才库”,里面都是法律、经济、建筑、心理等各方面的专家和代表人士。 “法院+政协人才库”的好处就是互补和合作。法院管案子的筛选和保障;政协负责出主意和整合资源。适合调解的案子由法院直接派调解员去管。 这个模式把调解放在最前面分流问题,既解决实际的问题又能让人心里舒服。这也是对新时代“枫桥经验”的一种践行,推动了司法职能从单纯解决矛盾向少打官司无讼的转变。 这种模式是鄠邑区法院“714”工作措施的一部分(具体指什么需要根据当地实际明确),是基层治理从单打独斗变成多方协作的深刻转变。下一步他们还要拓宽渠道、加强培训、提升协议的保障力度。 展望未来,这种既有人情味儿又高效还有专业支持的解决方式有望在更大范围推广出去。它能为营造和谐的社会环境、优化营商环境提供更强的法治保障。