随着职工生活需求日趋多元，工会工作面临新的转变——从单纯"发放福利、组织慰问"升级到"精细服务、提升获得感"。如何在有限资源下提供更贴近、更有感的服务，成为基层工会的现实课题。湖北宜昌的做法是通过场景化服务创新，将亲子需求、公共安全教育与职业体验融合，设计可参与、可互动、可传播的活动，拓展工会服务的边界。
宜昌市总工会的创新实践表明，工会组织在新时代有广阔的发展空间。通过创新搭建职工服务场景，工会既能更好地满足职工多元化需求、提升生活质量，也能在服务过程中推动社会各界的沟通理解、促进社会和谐发展。这种以职工为中心、以创新为动力的工作方式，值得更多基层工会学习借鉴，共同探索工会工作的新路径、新模式，为职工美好生活和社会进步作出更大贡献。