职场心理:职场中的八大原则

人生难免遇到无法凭一己之力解决的问题。第一,当我们发现自己在某个时刻无法胜任时,心中很容易滋生退缩的念头。这种心理其实源于对失败的恐惧,而非真的不愿意去挑战。只要记住一点,当你犹豫不决时,就去选择做这件事。尽管可能会在事后懊悔,这种情绪也远不及因为能力范围内的事情没做而留下终生遗憾的影响更深远。第二,始终要有清晰的目标感。不要在起点处驻足观望,而要站在目标终点的位置回望。通过目标来整合所有资源和相关人员。第三,迈出第一步是关键。再宏大的目标,起初都是由微小的行动堆砌而成的。先行动起来,在过程中积累经验和信息,决策能力自然就会增强。第四,摆脱单打独斗的困境。你所承担的责任涉及整个部门甚至单位,绝不是个人的独角戏。广泛寻求帮助,把自己做不了的工作分配给他人处理。这既是你的权利也是义务。第五,充分利用身边的“救生员”。职场中总会有几位关键时刻能给予你支持的人。遇到困难时向他们请教,并且要毫无保留地执行他们给出的建议。第六,建立起自己的基本控制体系。大型项目里存在大量变化和复杂情况,若仅靠应变应对则难以承受压力。必须确立一个不变的控制点来指导工作。经验表明,严格遵守项目进度表、定期召开碰头会以及对阶段性目标进行核查通报都是有效的控制点形式。要维护这个控制点的权威性,重点在于对事情的把控而非对人的控制。第七,面对突发变化时保持冷静。给自己片刻时间平复心情,判断这次变化是否有利于目标的实现。若是如此则欣然接受变化;反之则召集相关人员进行讨论。第八,抓住关键决策者的支持。如果难以带领所有人共同前进,那就争取获得关键决策人的信任与指导。