问题:节日期间就诊需求集中,新院迎来“首次大考” 除夕夜,鞭炮声与团圆饭的热闹交织,北海医院的灯光依然通明。作为开诊后的第一个春节,医院既要应对节日期间急诊量波动、疾病谱变化,也要人员轮班、检验影像、药品供应等环节实现全链条协同,确保“接得住、查得准、救得快、用得上”。对一所新投入运行的医院而言,这既是节日医疗保障任务,也是对运行体系的一次集中检验。 原因:节日生活方式叠加季节因素,急症与常见病风险上升 从临床情况看,春节期间饮食变化、聚餐增多、作息不规律,再叠加冬季呼吸道疾病高发,容易引发急性胃肠炎、脱水及电解质紊乱、酒精涉及的不适等;同时,情绪波动、劳累与寒冷刺激也会增加心脑血管事件风险。除夕晚间,急诊科陆续接诊相关患者,医护人员在补液、解痉止痛、生命体征监测等处置环节快速衔接,尽量把风险控制在早期。 影响:急诊“前哨”与医技“底座”联动,体现综合救治能力 除夕20时左右,急诊科接诊一名中年患者,因频繁呕吐腹泻伴发热入院。接诊医生迅速评估病情,针对脱水风险进行补液纠正,并给予对症治疗,患者症状逐步缓解。此类病例虽常见,但若处置延误,脱水与电解质紊乱可能带来更大风险。节日值守期间,急诊科安排相对充足的班次,多名医护同时在岗,强化分诊与监护能力,以应对就诊增量与突发情况。 急救处置的效率,同样依赖医技科室的及时支撑。检验人员持续关注设备运转,围绕电解质、感染指标、肝肾功能等关键数据加快出具报告,为补液方案调整、抗感染判断提供依据;放射检查保持连续运转,为外伤及疑似重症提供影像支持;药房严格执行处方审核与用药交代,保障患者“拿得到药、用得明白”。从急诊处置到检查检验、从影像诊断到药品发放,多环节同步响应,形成节日医疗保障的闭环。 对策:以派驻骨干为支点,完善节日应急与服务体系 北海医院除夕值守人员主要来自总院派驻队伍,具备较成熟的急救与专科处置经验。医院节日期间重点抓好三上工作:一是强化急诊分级救治与抢救流程,确保高风险患者快速识别、及时处置;二是保障检验、影像、药学等关键支撑科室稳定运行,尽量缩短检查等待与报告时间,提高救治效率;三是坚持医疗服务不停摆,病房为住院患者提供节日餐食与护理关怀,儿科加强沟通与安抚,缓解患儿家长焦虑,提升就医体验。 前景:以“首个春节”检验成果,推动新院能力持续提升 从除夕夜运行情况看,新院已初步具备节假日应急保障与综合诊疗协同能力。下一步,医院将结合节假日就诊特点,更完善值班梯队、应急预案与院内联动机制;同时围绕区域疾病谱与人口结构,推进急诊、儿科、内科等重点学科能力建设,加强基层常见病、慢性病管理与健康宣教,引导群众科学饮食、规范用药、及时就医,减少节日期间可预防的健康风险。通过标准化流程与人才支撑联合推进,新院有望在区域医疗服务体系中发挥更稳定的保障作用。
守岁守的是万家灯火,守门守的是生命之门。这个除夕夜,北海医院医护团队以专业和坚守,完成了新院运行后的第一场“节日考”。他们的付出往往发生在最不被注意的时刻,却实实在在守护着群众的健康。随着北海医院健全运行机制、补强学科能力,这支经验扎实的医护队伍也将继续在区域医疗服务中发挥更重要的支撑作用。