国家市场监管总局在3月13日的消息指出,为整治最近市场上的广告乱象,总局印发了《关于强化广告中提示性用语监管工作的通知》,给相关的治理工作部署了为期半年的计划。大家都知道,这两年市场监管部门对广告的执法力度逐渐加大,整个市场环境也有所好转。不过,很多商家为了吸引眼球,在广告里耍起了小聪明,故意把重要信息放大显眼,不利的细节却藏在小字里,有些时候还会用一些量身定制的研究数据来忽悠消费者。这种行为加剧了市场竞争的激烈程度,也让老百姓和其他经营者非常不满。 澎湃新闻注意到,这次监管部门特别针对那些随意标榜“第一”“首创”“最佳”的宣传行为下了大力气。其中一个重点就是规范调研机构的工作,给它们划出明确的业务范围,避免它们通过不合理地缩小调查范围来给商家背书。通知里提到,如果商家在广告里用绝对化的话吹嘘自己的产品卖得好或者占有率高,但这些说法和国家标准、行业标准的说法不一样,很容易让消费者产生误解的话,这就是虚假广告了。 对于那些构成违法但不给予处罚的情况,监管部门也要好好教育当事人。如果他们还是知错不改,老是反复制作这类违规广告,那就必须要进行处罚了。为了管好这些广告主,监管部门还要求加强对他们自证内容的监管。比如商家用自己的数据或者实验来证明产品好时,必须明确说明这些数据是在什么时间、地点获得的限制条件。要是没说清楚或者用的是难以辨认的字体和颜色来提示这些信息,那就是内容不清楚、不明白;情况严重了还会被认定是虚假广告。 除了管理商家自己的资料,还要管好主要的发布渠道。在互联网平台上要督促企业落实责任,加大合规力度,别让它们利用平台规则强迫商家发布误导性的大小字广告。对于户外广告的运营单位也要加强管理,督促他们做好审核工作,别再给误导性的广告提供发布机会。指导设计单位在制作广告时要注意提升引证内容的显著性和提示性用语的易识别性。 最后再回到调研机构这里来,还是要指导它们科学合法地开展业务,别再通过不合理地缩小行业、领域或地域范围的方式来给商家“首创”“第一”之类的说法背书了。