南京法院给大家支了五条招

3月13日这天,南京法院给大家交出了一份2025年消费维权的“成绩单”。原来这天南京市中级人民法院把当年保护消费者权益审判的情况和几个典型案例都给公布了。你看,光是去年这家法院审结的涉消费者权益纠纷的一审案子就有9220件呢。 随着大家消费的领域越来越宽,新的消费方式也不停地冒出来,老百姓现在不光看产品质量、价格合不合理,更开始关注服务体验、数据安不安全这些以前不那么在意的事儿。南京法院通过这次发布的几个典型案例,其实就是给大家伙儿划个道儿:对于那些恶意违法的人必须严惩;得保护好新型消费环境;经营者还得把安全保障义务做好;预付式消费得规范起来;还有虚假宣传也得治。 咱们就拿几个案子来说事儿。在那个“王某卖假货案”里头,那个人拿鸭肉干冒充牛肉干,结果被法院判了刑罚还得赔钱赔偿公益损失,这就是刑事和民事诉讼一块来治坏人。在“孙某买新能源车案”里,因为那辆新能源车的专属APP没法过户,导致车辆功能受限,法院就直接支持孙某把合同给解除了。还有个“郑某吃烧烤中毒案”,法院认定店里没尽到提醒的义务导致人中毒得赔;“吴某养宠物案”说清楚了宠物服务方在服务过程中得自己举证证明没问题,不能拿“离店概不负责”这招来搪塞;“周某加盟公司被骗案”指出了加盟店要是卷款跑路了,那个品牌方也得一起担责;“赵某买衣服被坑案”更是表明直播间要是搞虚假宣传骗人那就构成消费欺诈,得判三倍赔偿。 面对新消费场景里出现的这些风险,南京市中级人民法院还特意给大家支了五条招:第一选正规的店买东西;第二理性点别太冲动;第三得守住数据安全;第四要把买东西的凭证留全了;最后要是有问题可以走绿色通道快速解决。