入冬以后，不管是南宁还是广西各地的大街小路上，外卖小哥和快递员都还是在寒风里跑来跑去。虽然天儿冷得厉害，不过中国铁塔股份有限公司在广西的这家公司（简称广西铁塔）已经给这些户外工作者准备了一个厉害的绝招：它们把遍布全区的智能换电网络当成了一张看不见的“能量网”，用全天候的服务默默地给大家撑着场子。美团骑手小黄在南宁青秀区换电柜里取电池时就说：“现在方便多了，到处都能找到铁塔的柜子，手机一扫半分钟就能换上满电的电池，接着去送单。” 冬天本来就是大家点外卖和送热食的高峰期，大家对配送的要求高了，骑手手里的活儿也变多了。为了应对这种情况，广西铁塔提前想了办法。他们对全区2276个换电柜还有6.64万组换电电池做了全面检查，还专门加强了充电管理，好让这些电池在低温下还能正常用。负责维护的工程师小李说：“我们平台能实时看到每个柜子的状态、电池还有多少、剩多少电，出了问题会自动叫人去修。” 就算是桂北那种特别冷的地方，换电柜里头也有恒温系统帮忙控温。除了技术上的支持，广西铁塔还跟当地工会联合搞了点暖心的服务。他们在部分站点弄了“爱心驿站”，给骑手们准备了热水、热饭和简单的维修工具。饿了么的骑手韦师傅就说：“有时候手冻僵了，过来接点热水暖和一下再走，真的挺贴心。” 这种不光提供能源还管关怀的模式，让原本冷冰冰的能源站多了些人情味。作为国家层面搞通信基础设施建设的企业，广西铁塔现在正在慢慢把业务扩展到能源共享服务这块。到现在为止，他们的智能换电网络已经覆盖了广西14个城市，已经服务过的骑手超过3万人，每天的换电次数都突破了9万次。公司负责人贺韦晶说：“我们会继续优化布局，快点在那些骑手扎堆的城中村或者老旧小区多装几个换电点，让这种‘铁塔温度’陪着更多的劳动者一起暖暖地走下去。”