中航传媒,这家隶属中国航空集团有限公司的公司,把中国国际航空股份有限公司的媒体资源独家攥在手里,还身兼“集团内品牌建设与文化传媒业务的总服务商”及“全媒体平台运营商”的重任。它不光管出书、做营销、搞策划,还操心给旅客提供增值服务。旗下有《中国之翼》这种机上报刊,还有视听节目,一直在琢磨怎么把机上变成全媒体平台。这时候,中国航空传媒有限责任公司决定公开招聘社媒编辑部主任,希望能给公司的品牌传播再加把劲。中航传媒这次要招的不是普通编辑,而是让出版部社交媒体编辑部主任这个位置有人坐。这个岗位很重要,因为现在的主流企业都想在数字化时代弄个专业、系统的社交媒体团队。招聘启事里说,应聘者得承担战略规划、内容创新、项目统筹和团队管理这几个角色。具体要干的事包括盯着全球社交平台的趋势,给国航的矩阵定个规划;建个高标准的内容管理体系;策划热点活动和跨界合作的方案;跟公司别的部门搞好协同联动;还要负责带团队和培养人才。这些要求把企业级社交媒体运营的前沿方向全说了出来:从分散运营变矩阵化、体系化;从单纯发内容变战略驱动、数据驱动;从单一渠道传声变跨业务全媒体融合;还要有个全球化的国际视野。 对于想应聘的人来说,门槛可不低。学历专业得过关,“五年以上社交媒体运营或数字营销经验”是必须的,“至少两年团队管理经验”也得有。英语水平得是六级以上,“能熟练用英语沟通和审核全球化内容”,“能提供粉丝量超过100万的成功案例”,这说明人家要招个懂全球传播又有实战成绩的人来做带头大哥。熟悉民航旅游行业或者有大跨国公司、顶级公关公司背景的人更有优势。“熟练应用人工智能辅助生产全媒体内容产品”也被列进去了,说明得懂新技术怎么用;“掌握法律法规和内容安全规范”也是为了防范风险。 这次招聘其实是件大事,是航空服务业在数字化转型的关键时刻对品牌传播体系的一次主动升级。社交媒体现在是品牌和用户打交道的主阵地,有没有一支既懂传播又懂航空、既有创意还会看数据的团队,直接关系到国航这种中国品牌的形象和竞争力。所以说这次招聘的过程和结果,能让人看看中国交通服务行业是怎么靠高端人才来提升品牌价值的。