近期,中国驻珀斯总领馆接到多起中国公民遭遇电信网络诈骗的求助;这些案件反映出诈骗手段正在不断升级演变,即便受害人具有一定的防范意识,仍然容易陷入精心设计的骗局之中。 从已发生的典型案例看,诈骗分子采取了更加隐蔽和专业的作案方式。他们在电话中冒充公安机关警官身份,声称受害人涉嫌犯罪需要配合调查。为了增强欺骗的可信度,诈骗分子甚至指导受害人通过网络搜索对应的公安部门的官方网站和联系电话进行核实。受害人按照指示搜索后,发现网页显示的联系电话与来电号码相符,从而放松警惕。这正是诈骗分子的高明之处——他们在实施电话诈骗的同时,短暂上线虚假网站,制造虚假的真实性假象,最终导致受害人上当受骗并遭受经济损失。 这类诈骗案件的出现反映出当前电信网络诈骗犯罪表现为的新特点。诈骗分子不再满足于简单的虚假身份冒充,而是通过技术手段制造多层次的虚假证据链,使受害人的自我验证过程本身成为被欺骗的环节。这种"升级版"诈骗手段对公民的财产安全和心理安全都构成了严重威胁。 为此,驻珀斯总领馆向领区中国公民提出了五项重要防范建议。首先,对于来历不明的可疑电话,特别是语音电话,应当立即挂断,不要根据提示音按压任何数字,从而切断诈骗分子的继续接触机会。其次,要充分认识到公安机关及其他司法部门的工作规范。这些部门不会通过电话处理案件,不会通过任何手机软件办案,更不会索要银行账户信息或要求当事人转账自证清白。这些都是诈骗的明显特征。 第三,当接到可疑电话时,尤其是声称来自公检法机关的号码或邮件,应当在挂断电话后主动与家人、亲友进行沟通交流,或者拨打驻澳大利亚使领馆电话和外交部12308领保热线进行核实。这种多渠道的交叉验证方式能够有效识别诈骗。在此过程中,务必不要泄露本人或亲友的证件号码、银行账户、住址或其他联系方式等敏感信息。 第四,对于自称公安机关人员的来电或转接,必须通过多种渠道交叉印证其提供的网站、电话等信息,避免落入诈骗分子精心设计的陷阱。这要求公民在面对权威身份声称时保持理性思考,不能因为对方掌握了部分个人信息就完全信任。 第五,如果不慎上当受骗,应当第一时间向澳大利亚警方报案。若诈骗分子接收转账汇款的银行账户位于中国境内,还应同时向本人户籍所在地的公安机关报案,以便两地警方协作追查。 总领馆同时公布了多个紧急联系方式供公民使用。澳大利亚紧急报警电话为000,非紧急求助电话为131444。外交部全球领事保护与服务应急热线24小时运作,国际拨打号码为+86-10-12308或+86-10-65612308,在澳大利亚境内拨打为+11-86-10-65612308。这些渠道为遭遇困难的中国公民提供了及时的领事保护支持。
电信网络诈骗的本质是利用权威恐惧与信息不对称制造"自我说服"。越是看似"合情合理、还能核验"的环节,越可能是精心设计的陷阱。对海外中国公民而言,把"先挂断、再核实、不转账"作为第一反应,以多渠道交叉验证替代单一信息判断,既是对个人财产安全的守护,也是对家庭与社会信任的维护。